Сучасна команда з сучасним сервісом шукає менеджера чату, який буде відповідати за комунікацію з нашими клієнтами та забезпечувати незабутній досвід обслуговування! Якщо ти вважаєш, що спілкування — це мистецтво, і хочеш працювати в середовищі, де цінують кожного клієнта, ця вакансія для тебе!
Вимоги:
- Чудові комунікаційні навички та вміння налагоджувати контакт з людьми.
- Висока мотивація до роботи та бажання надавати клієнтам найкращий сервіс.
- Досвід роботи в обслуговуванні клієнтів буде перевагою, але не обов’язковий.
- Уміння працювати в стресових ситуаціях та швидко приймати рішення.
- Відповідальність, організованість та бажання вчитися.

Умови роботи:
- Конкурентна заробітна плата та система бонусів за якісну роботу.
- Можливість кар'єрного зростання в рамках компанії.
- Дружня команда, готова підтримувати та ділитися досвідом.
- Регулярні тренінги для підвищення твоїх навичок у сфері обслуговування.

Обов’язки:
- Надання оперативної та якісної підтримки клієнтам через чат.
- Активне вирішення запитів та проблем клієнтів, щоб кожен залишався задоволеним.
- Підтримка позитивної атмосфери спілкування, яка сприятиме лояльності клієнтів.
- Збір та аналіз зворотного зв’язку для вдосконалення процесів обслуговування.
- Співпраця з командою для забезпечення єдиного підходу до обслуговування.

Якщо ти готовий стати частиною нашої команди та допомагати клієнтам отримувати найкращі враження від нашого сервісу, чекаємо на твоє резюме!

Контактна інформація →