ОПИС ВАКАНСІЇ
Компанія PR+ group — це агенція та освітня школа з ведення бізнесу в Instagram/Facebook/сайтах тощо.
Напрямки діяльності компанії:
- маркетинг, просування бізнесу
- освітні курси для підприємців
Трохи важливих цифр:
? 300 проєктів агенція веде просто зараз
? 11 200 випускників освітніх програм з 2020 року
? Понад 3 млн. $ використаного бюджету для наших клієнтів за 2023 рік
У звязку з масштабуванням зараз ми в пошуках активного та енергійного фахівця «Direct менеджер».
Ми в пошуках того, хто любить людей і здатен кожне звернення доводити до логічного завершення.
Обов’язки:
- Комунікація з клієнтами в CRM-системі;
- Опрацювання діректу інстаграм (корпоративні сторінки);
- Опрацювання запитів з приводу послуг компанії;
- Якісна кваліфікація звернення;
- Надання відповідей на запитання та надання інформації щодо послуг та продуктів компанії;
- Передача потенційного клієнта до відділу продажу;
- Використання скрипту, як структури діалогу, з можливістю застосовувати дієві методи і прояви емпатії і зацікавленості в клієнті;
- Аналіз зворотного зв’язку та надання рекомендацій для покращення спілкування та обслуговування клієнтів;
- Підготовка звітів про виконану роботу.
Ти наш ідеальний кандидат, якщо:
- Маєш досвід від 1-ого року в опрацюванні лідів в соціальних мережах і CRM-системі;
- Володієш програмами Microsoft Office и Google Docs;
- Маєш відмінні комунікативні навички та здатний ефективно спілкуватися письмово, правильно та грамотно формуючи думки;
- Клієнтоорієнтований та прагнеш надавати найкращий сервіс;
- Можеш знайти підхід до будь-якого клієнта і стимулювати його на відповідь;
- Вмієш працювати в команді та з різними типами клієнтів.
Що ми пропонуємо:
- Віддалений формат роботи (можна працювати де завгодно-головне мати інтернет та ноутбук);
- Графік: з 9:00 до 18.00; вівторок — субота або неділя — четвер; 1 робочий день по графіку з 12:00 до 21:00;
- Стабільну та прозору виплату заробітної плати двічі на місяць (ставка+kpi) ;
- Атмосферу однодумців і команду професіоналів, яка здатна мотивувати і надихати;
- Навчання, підтримку, розвиток;
- Роботу з якісним і крутим продуктом, що має безліч позитивних відгуків і постійний потік теплих лідів;
- Роботу в крутій компанії-лідері в своєму сегменті.
Якщо ти крутий спеціаліст, націлений на результат — відправляй CV і приєднуйся до нашої команди PR+ group.
Контактна інформація →