ОПИС ВАКАНСІЇ
МІЙ БАНК — МОЯ ОПОРА.
Опора мільйонів українців, хто відтепер каже «МОЄ».
МОЇ ЛЮДИ. МОЯ СПРАВА. МОЯ СВОБОДА.
ОЩАДБАНК запрошує до команди головного фахівеця відділу інформаційного забезпечення та взаємодії з колекторськими компаніями
Ключові завдання:
- здійснення взаємодії з аутсосрсерами у напрямку роботи зі стягнення заборгованості перед Банком за активними банківськими операціями;
- супроводження договорів, укладених між Банком та аутсорсерами в межах виконання функцій Відділу відповідно до вимог внутрішніх нормативних документів Банку;
- здійснення контролю за ефективністю та якістю виконання умов договору аутсорсингу аутсорсерами, які залучаються до врегулювання заборгованості перед Банком в частині надання послуг за напрямом Soft Collection;
- розгляд заяв, листів, звернень та скарг громадян і юридичних осіб, що стосуються питань роботи зі стягнення заборгованості в частині надання аутсорсерами, які залучаються до врегулювання заборгованості перед Банком в частині надання послуг за напрямом Soft Collection;
- участь у розробці критеріїв відбору аутсорсерів, які залучаються до врегулювання заборгованості перед Банком в частині надання послуг за напрямом Soft Collection;
- участь у розробці порядку оцінки ефективності та якості виконанням аутсорсерами умов договору аутсорсингу, встановлення вимог до звітності аутсорсера щодо наданих послуг.
Для даної посади необхідні:
- вища освіта бажано в галузі економіки, менеджменту (управління) або права;
- бажано стаж роботи від 2-х років за напрямком стягнення заборгованості;
- володіння Microsoft Excel — написання складних формул/зведені таблиці, графіки і т. д.
Ми гарантуємо:
- умови для професійного та кар'єрного зростання кожного співробітника;
- офіційне працевлаштування із дотриманням всіх соціальних гарантій згідно КЗпП (оплачувані лікарняні, відпустку від 29 календарних днів на рік);
- безкоштовне медичне страхування для всіх працівників.
Надсилайте Ваше резюме — станьте частиною команди ОЩАДУ!
Ощад у соцмережах:
Facebook https://www.facebook.com/oschadbank/
Linkedin https://www.linkedin.com/company/oschadbank/ ;
Instagram https://www.instagram.com/oschadbank_official/
Tiktok https://www.tiktok.com/@oschad
Контактна інформація →