Шукаємо в свою команду клієнтського представника, який буде відповідати за взаємодію з клієнтами, вирішення їх запитань та вирішення проблем.
Customer Support Representative (представник служби підтримки клієнтів) виконує важливу роль у забезпеченні позитивного досвіду наших клієнтів.
Обов’язки:
- Надання професійної консультації та підтримки клієнтів по телефону, електронній пошті та в чатах;
- Вирішення технічних питань та надання необхідної інформації;
- Реєстрація та відстеження запитів клієнтів в системі;
- Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів та відповідальність за їхній позитивний досвід співпраці.

Вимоги:
- Впевнене володіння українською мовою, добре знання російської мови;
- Вміння ефективно спілкуватися та вирішувати конфліктні ситуації;
- Відповідальність, уважність до деталей та бажання навчатися.
- Готовність працювати графік 5/2

Ми відкриті для кандидатів, які не мають попереднього досвіду роботи, але готові вчитися та вдосконалювати свої навички!

Контактна інформація →