ОПИС ВАКАНСІЇ
«Укрпошта» — національний оператор поштового зв’язку, надійний та відповідальний роботодавець.
Сьогодні команда «Укрпошти» — це фахівці, які руйнують стереотипи, щоденно працюють над підвищенням ефективності логістичних процесів, вдосконаленням якості сервісу та зручності для Клієнта. Команда, яка завжди готова до нових викликів та виконання важливих місій!
Саме зараз ми шукаємо Фахівець групи обробки невідповідностей
Основні обов’язки:
- Обробка зафіксованих невідповідностей процесів компанії — звернень клієнтів та актів про порушення
- встановлення причини зафіксованого порушення
- розшук відправлення за зверненням клієнта
- надання відповіді на звернення клієнта
- встановлення факту втрати відправлення
- аналітика зафіксованих порушень з метою виявлення системних проблем та їх причин
- розробка пропозицій по необхідним коригувальним заходам
- Особливість роботи: чергування по суботах
Успішний кандидат відповідає наступним вимогам:
- Повна вища освіта (бакалавр, спеціаліст, магістр)
- Досвідчений користувач MS Office
- Попередній досвід: клієнтська підтримка, логістика, планування виробництва
- Вміння працювати в режимі мультизадачності, комунікабельність
- Швидке опанування нової інформації
- Системність, логічність, послідовність
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування у великій компанії, що розвивається
- Стабільну заробітну плату
- Премію за виконання планових показників
- Навчання та професійний розвиток
- Можливості кар'єрного зростання
Прикріпляй та відправляй своє резюме нижче за посиланням.
З УКРПОШТОЮ РАЗОМ ДО ПЕРЕМОГИ!
Контактна інформація →