Вашою основною метою буде: залучення клієнтів, організація та продаж туристичних послуг, а також просування туристичних продуктів компанії через соціальні медіа. Забезпечення постійного зростання попиту на туристичні пропозиції шляхом ефективної маркетингової стратегії в онлайн-каналах. ?
Основні обов’язки:
- Консультування клієнтів щодо туристичних послуг (підбір турів, бронювання, інформаційна підтримка).
- Розробка і реалізація SMM-стратегії для просування туристичних продуктів у соціальних мережах (Instagram, Facebook, TikTok, ін.).
- Створення контенту: пости, сторіз, відеоогляди про туристичні напрями та пропозиції.
- Взаємодія з підписниками, залучення нових клієнтів через активні комунікації в соцмережах.
- Аналіз ринку та конкурентів для оптимізації пропозицій і рекламних кампаній.
- Контроль над ефективністю SMM-кампаній: аналіз показників, впровадження нових рішень.
- Робота з рекламними інструментами соцмереж (таргетована реклама, просування постів).
- Побудова довготривалих відносин з клієнтами та партнерами.
- Організація промоакцій, розіграшів і колаборацій з інфлюєнсерами для підвищення впізнаваності бренду.

Вимоги до кандидата:
- Освіта — вища освіта в сфері туризму, маркетингу або суміжних напрямках.
- Курс або сертифікат зі знання SMM та роботи з соціальними мережами (бажано).
- Досвід роботи в туризмі від 1−2 років.
- Досвід у веденні соціальних мереж та управлінні рекламними кампаніями в SMM.
- Вміння аналізувати ринок, планувати маркетингові стратегії.

Необхідні hard and soft skills:
- Глибоке розуміння туристичних продуктів і ринку.
- Вміння створювати графічний та текстовий контент (базові навички роботи з графічними редакторами, наприклад, Canva).
- Знання CRM-систем для управління клієнтами та бронювання турів.
- Володіння інструментами для планування та ведення контенту
- Комунікабельність: Вміння ефективно взаємодіяти з клієнтами та підписниками, будувати довірливі стосунки.
- Креативність: Генерація цікавого та привабливого контенту для аудиторії.
- Організованість: Уміння управляти кількома проєктами одночасно, дотримуватися дедлайнів.
- Аналіз та критичне мислення: Оцінка ефективності кампаній, здатність приймати рішення на основі даних.
- Стресостійкість: Уміння швидко реагувати на зміни та вирішувати проблеми.
- Гнучкість: Адаптивність до змін у ринкових тенденціях і інтересах аудиторії.

Контактна інформація →