ОПИС ВАКАНСІЇ
Привіт від команди Englishdom!
Хто ми такі?
Не просто онлайн-школа англійської. Ми — EdTech-продукт для вивчення англійської. Вже 10+ років ми навчаємо англійській, щоб кожен українець досяг своєї мети або мрії — змінити життя, отримати офер в омріяній компанії, переїхати чи навіть знайти свій match!
Платформа для уроків, аппки, тренажери — наш продукт не стоїть на місці, тому наразі ми в пошуках Resale менеджера, який/яка підсилить нашу команду!
Що потрібно робити?
- Виконувати телефонні дзвінки за нашими базами даних для відновлення контакту зі студентами, які навчались у нас в школі, визначати причини їх відсутності та спонукати до повернення на навчання;
- Працювати з базами-файлами, які завантажуються для подальшого контакту з клієнтами;
- Підтримка комунікації з клієнтами в месенджерах, якщо це необхідно для досягнення результату;
- Виявлення потреб студента: Встановлення контакту зі студентом, який перестав навчатися, та детальне вивчення його потреб, проблем та цілей, його «болей» щодо вивчення англійської мови;
- Презентація оптимального навчального пакету, який відповідає потребам студента, з аргументацією переваг та вигоди від навчання в школі. Закриття угоди шляхом продажу навчального пакету;
- Підтримка студента після продажу пакету до початку занять;
- Формування та надання щоденних звітів щодо роботи з базою.
Навички, які знадобляться:
- Знання CRM-систем;
- Навички ведення переговорів (відпрацювання заперечень, вирішення конфліктних ситуацій);
- Навички створення звітів (в Excel або спеціалізованих програмах);
- Вільне володіння українською мовою (усно і письмово);
- Досвід телефонних продажів.
Що від нас:
- Fully remote work;
- Необмежений дохід, на який ти впливаєш самостійно: ставка + бонуси за запуск (повернення студента до навчання);
- Графік: Пн-Пт з 10:00 до 19:00;
- Оплачувані відпустка та sick leaves;
- 50% знижка на вивчення англійської для співробітників та їх дітей;
- Безкоштовні speaking clubs;
- До 80% оплата професійного навчання (курси, конференції, мітапи, тощо);
- Робота з білим продуктом з великою соціальною значимістю;
- Класна команда — ми відкриті до змін, result-oriented, і просто котики :)
Відчуваєш, що у нас станеться метч? Тоді let’s get to know each one better! Надсилай нам своє CV, і ми зв’яжемося з тобою as soon as possible!
Контактна інформація →