Позиція: Адміністратор (-ка) Гончаренко центру, Одеса Котовський.
Підпорядкування — директорці Гончаренко центру у місті Одеса. Локація центру: ТЦ Сіті-центр Котовський, вул Давида Ойстраха, 32 (колишня Затонського).
Вітаю!
Хто ми?
Гончаренко центри — всеукраїнська мережа просторів для реалізації потенціалу особистостей та громад. Ми розвиваємо освіту, культуру та волонтерство в Україні. В Гончаренко центрах кожен може отримати безплатну освіту, долучитися до просування української культури та волонтерства.
Що ми робимо?
- Навчаємо: якісна освіта для усіх, незалежно від місця проживання.
- Допомагаємо: волонтерство для військових та переселенців.
- Об'єднуємо: створюємо ком’юніті однодумців у громадах.

Навіщо ми це почали?
- «Важко стати IT-вцем, якщо народився у селі»
- «Я ніколи не зможу вступити до Гарварду, бо я з маленького містечка»
- «Я мрію створювати реп англійською, але погано її знаю»

Що робити? Основні обов’язки: організація та координація роботи центру, спілкування з відвідувачами.
1 Вести соцмережі та комунікувати у месенджерах:
- Ведення соцмереж центру (інстаграм, телеграм, фейсбук). Важливе уміння не просто «гортати стрічку» як користувач соцмереж, а мати досвід створення та викладання дописів, рілс та сторіз
- Робити пости вчасно, день у день, адже події є актуальними, поки відбуваються, і навіть наступного дня новина вже може бути «тухлою» :)
- Відповідати на запитання та коментарі у соцмережах щодо курсів та подій центру

2 Щодо проведення подій:
- Координувати івенти: навчальні заходи, події, виступи спікерів, тощо
- Формувати групи
- Приймати заявки на відвідання занять та інших подій ГЦ (приймати вхідні дзвінки, відповідати та комунікувати у месенджерах)
- Вести комунікацію з викладачами та спікерами:

+ зустрічати відвідувачів
+ консультувати гостей щодо підбору курсів
+ збирати зворотній зв’язок (усно та письмово)
3 Облік та звітність:
- Вести розклад занять
- Вносити контакти відвідувачів у CRM (CRM (сі-ар-ем) — це комп’ютерна програма, програмне забезпечення для керування відносин з клієнтами. Якщо вже впорались із електронною поштою та Гугл диском, нашу CRM точно опануєте:)
- Вести облік проведених занять: відвідання, кількості відвідувачів
- Працювати з документацією (якою саме, уточнюємо у директора ГЦ)
- Виконувати KPI (щодо відвідування центру та кількості подій, ведення соцмереж (кількості постів та репостів на тиждень)

4 Технічні та адміністративні питання:
- Технічні питання, перевірка та забезпечення роботи обладнання, необхідного для проведення подій у просторі центру
- Організувати адміністративно-господарську підтримку роботу ГЦ (вчасно замовляти/організувати прибирання, замовлення витратних та господарських товарів, канцтоварів, поліграфії, тощо).

Що ми очікуємо від вас:
- вміння та бажання спілкуватись з людьми у великих кількостях (щодня з Сіті-центру до простору заходять відвідувачі, просто коли ходять по торговому центру)
- вміння працювати у соціальних мережах, саме досвід адміністрування сторінок, а НЕ просто досвід користувача
- обізнаність на письмовій комунікації у месенджерах
- досвід роботи від 1 року
- активну життєву позицію з посмішкою попри непрості часи
- гідні комунікативні навички, орієнтовані на людину-відвідувача, спікера, керівника, партнера, постачальника
- доброзичливість, спокійне ставлення до людей різного віку
- вільне володіння комп’ютером та основними програмами
- вільне володіння українською мовою
- швидку реакцію
- адаптивність у ставленні до нових викликів
- гнучкість у виконанні різноманітних задач.

Буде плюсом:
- бажання працювати саме в освітньому проєкті
- вміння працювати у Canva + досвід на позиції Адміністратора (не обов’язковий, та буде плюсом, залежить від якості цього досвіду).

Робочий графік — 5 (п'ять) днів на тиждень, 2 (два) вихідних. (один з двох вихідних — субота чи неділя, другий може бути понеділок, чи інший будній день).
Чому так? Зараз Гончаренко центр як простір вже працює 7/7, сім днів на тиждень. Адже центр розташований у торговельному центрі, у якому більшість відвідувачів саме у вихідні дні. Та звісно, Адміністратор (-ка) матиме два законних вихідних. Умови працевлаштування обговорюються особисто.
- Якщо ви маєте необхідні навички та бажання — чекаю на ваш відгук.
- Надсилайте резюме з позначкою «Адміністратор Одеса» у телеграм: +380669920102 Що далі?
- 1. Відправляєш відгук на вакансію — у вигляді резюме (з позначкою «Адміністратор Одеса» у телеграм: +380669920102 Кірі, директорці центру.

2. Зустріч на знайомство з директоркою центру в Одесі (наживо).
3. Коротке тестове завдання (по комунікації та веденню соцмереж).
4. Zoom-співбесіда з HR-ом (можливий офер одразу після виконання Тестового завдання). 5. Пропозиція роботи, job offer.
6. Онбординг (навчання та адаптація), випробувальний термін (1 місяць).
7. Ти у Команді освітнього та інших проектів!
До зустрічі!

Контактна інформація →