Вимоги: ступінь вищої освіти не нижче магістра. Досвід роботи на посадах державної служби категорій «Б» чи «В», або досвід роботи в органах місцевого самоврядування, або досвід роботи на керівних посадах підприємств, установ та організацій незалежно від форми власності не менше двох років. Вільне володіння державною мовою.
Умови роботи:.оплата праці здійснюється відповідно до Закону України «Про державну службу» та постанови Кабінету Міністрів України від 29.12.2023 № 1409 «Питання оплати праці державних службовців на основі класифікації посад у 2024 році».
Документи приймаються до 15 год. 45 хв. 08.11.2024.
Добір — 12.11.2024, м. Хмельницький, вул. Гната Чекірди, 10
Обов’язки:
- забезпечувати виконання відділом вимог Конституції та законів України, актів Президента України, актів Кабінету Міністрів України, інших нормативно — правових актів, постанов правління Пенсійного фонду України, наказів Пенсійного фонду України, а також наказів головного управління Пенсійного фонду України;
- забезпечувати додержання працівниками відділу вимог законодавства України про державну службу та з питань запобігання корупції, правил етичної поведінки державних службовців, виконавської дисципліни, порядку ведення діловодства, правил внутрішнього службового розпорядку, вимог нормативно — правових актів з охорони праці та пожежної безпеки;
- організовувати роботу з обслуговування осіб, які звертаються до головного управління: стаціонарно, на виїзному прийомі, дистанційно, шляхом надання електронних послуг, з питань призначення, перерахунку та виплати пенсій, здійснення страхових виплат та надання соціальних послуг, житлових субсидій та пільг, сплати обов`язкових платежів, незалежно від місця їх реєстрації протягом робочого часу без поділу за територіальним принципом в межах території обслуговування області. Забезпечувати реалізацію передбачених законодавством прав осіб, які звертаються до головного управління, об'єктивно, всебічно і вчасно розглядати звернення;
- забезпечувати надання безоплатно будь-якій особі, яка звертається до головного управління з питань, що належать до компетенції органів Фонду, консультації в усній та письмовій формі щодо застосування законодавства про пенсійне забезпечення, здійснення страхових виплат та надання соціальних послуг, надання житлових субсидій та пільг, роз’яснює їхні права, обов’язки і відповідальність, та інші питання відповідно до чинного законодавства;
- забезпечувати надання інформації на вимогу застрахованої особи відповідно до Закону України «Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування», що міститься в реєстрі застрахованих осіб;
- забезпечувати прийом від одержувачів послуги заяв та/або документів для призначення (перерахунку) пенсій, з питань виплати пенсій (в тому числі військовослужбовцям, особам рядового і начальницького складу), щомісячного довічного грошового утримання суддям у відставці, грошової допомоги, страхових виплат та соціальних послуг, житлових субсидій та пільг, надання заявникам інформації про строк їх розгляду, відповідно до зазначеної в додатку 2 постанови № 13−1 схеми дій спеціаліста сервісного центру. Забезпечувати надання зразків та бланків заяв, інших документів, необхідних для призначення, перерахунку, виплати пенсії, страхових виплат та соціальних послуг, житлових субсидій та пільг; видачу повідомлень, довідок, виписок інших документів з питань пенсійного забезпечення та сплати обов’язкових платежів; видачу пенсійних посвідчень, оформлення заяви на виготовлення пенсійних посвідчень та належний прийом звітності на загальнообов’язкове державне пенсійне страхування і звітності із сплати збору на обов’язкове державне пенсійне страхування;
- забезпечувати належну підготовку запитів щодо підтвердження стажу, заробітку та з інших питань, що стосуються призначення чи перерахунку пенсії на вимогу заявника, підприємств, установ та організацій та подання даних для проведення перевірок обґрунтованості видачі документів, наданих для призначення (перерахунку) пенсії, та достовірності поданих відомостей про осіб, які підлягають загальнообов’язковому державному пенсійному страхуванню;
- забезпечувати щоденний облік усіх наданих послуг та реєстрацію громадян, які звернулись на особистий прийом в ІКІС ПФУ: Підсистема «Звернення» та реєстрацію користувачів електронних послуг на вебпортал;
- здійснювати інформаційно-роз'яснювальну роботу з питань пенсійного забезпечення, у тому числі громадянам, які проживають за кордоном, а також з питань здійснення страхових виплат та надання соціальних послуг, призначення, нарахування (перерахунку) та виплати житлових субсидій та пільг, інших виплат, які здійснюються за рахунок коштів Фонду, інших джерел, визначених законодавством, розвитку пенсійної системи. У межах своєї компетенції розглядати та брати участь у розгляді пропозицій, заяв та скарг, запитів на інформацію, що надходять до головного управління, здійснювати прийом громадян;
- забезпечувати виконання вимог законодавства про запобігання корупції, законодавства про інформацію, про доступ до публічної інформації та персональних даних;
- забезпечувати виконання відділом інших завдань передбачених положенням про управління обслуговування громадян та виконувати інші доручення начальника управління обслуговування громадян та начальника відділу обслуговування громадян № 13 (сервісного центру).

Контактна інформація →