ОПИС ВАКАНСІЇ
Вимоги:
- На належному рівні володіти українською мовою і вести діалог з дотриманням орфографії та вміння швидко та чітко виражати свої думки
- Здатність ефективно працювати в режимі онлайн/офлайн, швидко реагувати на запитання та коментарі користувачів
- Вміння працювати в команді та дотримуватися встановлених процедур та стандартів обслуговування клієнтів.
- Бути активним, відповідальним та швидко приймати рішення
- Досвід роботи в продажах товарів в переписці дірект
Умови роботи:
Повний робочий день. Робоче місце на магазині. Робота в дружньому молодому колективі.
Обов’язки:
- Ведення телеграм каналу (контроль розпродажу, оформлення фотографій та загрузка інформації в групу)
- Обробка вхідних повідомлень в чаті згідно з встановленими скриптами;
- Забезпечення якісного обслуговування клієнтів та вирішення їх питань у найкоротший термін
- Консультація клієнтів та підбір одягу за потреби
- Швидке реагування на зміни цін та сезонні знижки
- Допомога в веденні/ведення прямих ефірів в тікток
- Контроль відправки замовлень НП
- Робота з таблицями звітності
- з’ясовувати потребу клієнта, підібрати товар, який принесе найбільше задоволення від використання, щоб спонукати до повторних покупок
Вакансія НЕ передбачає віддаленого формату роботи
Оплата: ставка +%
Робота на магазині
Контактна інформація →