Опис вакансії Logifusion — надійний партнер у сфері логістики на території США, що забезпечує якісне перевезення вантажів, комплексне управління ланцюгами поставок і високий рівень сервісу. Ми співпрацюємо з водіями та брокерами, щоб гарантувати швидке й безпечне транспортування вантажів будь-якої складності по всій країні. Наша мета — надавати клієнтам високоякісний сервіс і будувати довгострокові стосунки на основі довіри та професіоналізму. В основі цінностей нашої компанії — повага та цінування кожного співробітника. Ми віримо, що успіх компанії залежить від команди, тому створюємо комфортні умови праці, підтримуємо розвиток і забезпечуємо можливості для професійного зростання.
Вимоги до кандидата:
- Досвід роботи в логістиці буде перевагою.
- Навички ефективного спілкування та вірішення проблем.
- Обов’язково рівень англійскої мови B2-C1.
- Вміння працювати в CRM-системах.

Умови роботи:
- Графік роботи: 5/2 (понеділок — п’ятниця).
- Робочий час: 15:00—01:00.
- Місце роботи: офіс у м.Київ

Обов’язки:
Комунікація та ведення дзвінків:
- Прийом вхідних дзвінків від брокерів, диспетчерських компаній, водіїв та власників.
- Надання апдейтів брокерам та відповіді на їхні запити.

Моніторинг та супровід вантажів:
- Слідкування за місцезнаходженням водіїв, оновлення інформації про вантаж.
- Завантаження BOL, POD, фото вантажу, та всіх інших необхідних документів.
- Вирішення проблем з не англомовними водіями, дзвінки та інші комунікаційні задачі.
- Надання часу прибуття водіїв з урахуванням диспетчерських нюансів.
- Диспетчирування водіїв та координація їхніх маршрутів. Робота з оплатами та документами
- Уточнення даних для Quick Pay та передача інформації бухгалтеру.
- Виставлення водіїв на зіп-коди в CRM системі компанії. Дотримання правил та стандартів компанії
- Виконання обов’язків згідно з політиками та інструкціями компанії.

Компанія пропонує:
- Конкурентну заробітну плату.
- Роботу у стабільній компанії з можливістю кар'єрного росту.
- Професійне навчання та підтримку команди.
- Курси англійської мови.

Якщо ви відповідальний та організований фахівець, чекаємо на ваші резюме!

Контактна інформація →