ВАКАНСІЇ: Керівник контакт-центру
(вакансія від 11.11.2024)
Регіон: Київ
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: від 2 років
Освіта: вища
ОПИС ВАКАНСІЇ

Обов?язки: контроль роботи контакт-центру, організація розвитку та навчання операторів. Відповідальність за результат найму, навчання та мотивацію. Забезпечення високого рівню сервісу. Аналіз та планування бізнес-процесів
Місце роботи: вул. Композитора Мейтуса, 5, метро «Іподром» Клініка ДЕНИС.
Умови роботи:
- графік 5/2 8.00−17.00 пн.-пт., сб., нд. — вихідні дні;
- офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка;
- стабільна виплата зп.

Вимоги:
- стаж роботи за фахом від 2 років;
- освіта вища, бажано медичного напрямку — бажано;
- розмовна англійська — бажано.

Обов’язкові навички:
- досвід управління персоналом;
- планування та успішної організації роботи операторів;
- досвід успішної взаємодії з пацієнтами, вирішення проблем, розрішення конфліктних ситуацій;
- оцінювання ефективності роботи, визначення проблем, пошуки їх вирішення.

Ділові та особисті якості: стресостійкість, комунікативність, відповідальність, високий рівень грамотності, відсутність дефектів мовлення, пунктуальність, старанність, порядність, любов до людей.
Надсилайте резюме. У разі якщо будемо готові запропонувати Вам цю вакансію, ми зв’яжемося з Вами протягом 5 робочих днів. Решту резюме додамо в базу талантів для майбутньої співпраці.
На ваші питання відповість Юлія Сергіївна 095−334−23−39.

Контактна інформація →

← назад


МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua