Вимоги:
- Готовність вивчити великий обсяг інформації та скрипти продажів.\
- Знання Excel, Google Таблиці.
- Вільне володіння українською мовою в листуванні.
- Клієнтоорієнтованість.
- Уважність до деталей.

Умови роботи:
- Повна зайнятість.
- Графік роботи: ГІБРИДНИЙ (співробітники частину свого часу проводять в офісі кампанії, а частину дистанційно). Дистанційно — 2/2 з 7:30 до 22:30. В офісі — з 9:00 до 18:00 (Пн-Пт)
- Зарплата без обмеження — все залежить від Вашої мотивації, ефективності та кількости закритих угод! Наші менеджери заробляють 20 000 — 26 000 гривень
- м. Суми, офіс знаходиться біля ТЦ Європорт
- Навчання проводиться 2−3 дні (безоплатне) Стажування 1 тиждень (безоплатне) Випробувальний термін — 1 міс (оплачується)
- На випробувальний термін (1 місяць) заробітна плата 12 000 грн

Обов’язки:
- Консультування клієнтів щодо товарів, цін, характеристик і наявності.
- Спілкування з покупцями в процесі замовлень різними каналами зв’язку: дзвінок, viber, instagram, prom чат, і т.п.
- Впевнений користувач ноутбуку та телефону (швидкий друк повідомлень)
- Прийом, підтвердження, обробка замовлень та внесення в програму.
- Контроль своєчасних відправок та доставок по опрацьованим замовленням.
- Щоденна перевірка відправок, ТНН, статуса посилки. Розсилка ТНН по клієнтам після відправки. Прозвон клієнтів по посилкам, котрі зберігаються більше ніж 3 дні.
- Контроль оплати замовлень.
- Опрацювання скарг і вирішення проблемних ситуацій з якими стикаються клієнти (в письмовому вигляді або телефоном)
- Самовивіз, видача товару/ів в офісі покупцям
- Комунікація в телеграм-чатах з нашими співробітниками

Ми надаємо: телефон, безлімітний мобільний зв’язок, інтернет, комфортне робоче місце.
Чекаємо Ваше резюме!

Контактна інформація →