Вимоги: від 18 років
Вимоги до покоївки можуть варіюватися залежно від конкретного роботодавця та типу закладу (готель), але основні вимоги часто включають:
1. Досвід роботи: бажаний досвід роботи покоївкою або у сфері прибирання. У деяких випадках роботодавці можуть приймати на роботу без досвіду і надавати навчання.
2. Охайність і акуратність: уважність до деталей і здатність підтримувати високий стандарт чистоти.
3. Фізична витривалість: робота покоївки часто передбачає тривале стояння, піднімання та переміщення предметів, тому фізична підготовка є важливою.
4. Знання засобів для прибирання: розуміння, як використовувати різні миючі засоби, техніку для прибирання та знання, як доглядати за різними типами поверхонь.
5. Гнучкість у графіку: здатність працювати у змінному графіку, включаючи вихідні дні та свята, оскільки готелі та інші заклади часто працюють без перерв.
6. Дотримання конфіденційності: важливо поважати особистий простір клієнтів, зберігати конфіденційність їх речей та інформації.
7. Організованість та швидкість у роботі: здатність швидко та ефективно виконувати обов’язки, дотримуючись високих стандартів якості.
8. Комунікаційні навички: основні навички спілкування, щоб взаємодіяти з клієнтами або колегами. Базове знання мови закладу (наприклад, англійської або української) може бути перевагою, особливо в міжнародних готелях.
Ці вимоги можуть бути різними, тому краще уточнювати їх у кожного окремого роботодавця.
Умови роботи:
Умови роботи для покоївок можуть змінюватися. Типові умови включають:
1. Графік роботи:
- Зазвичай покоївки працюють 5/2
- іноді потрібно працювати у вихідні та святкові дні!
- Можливий гнучкий графік.

2. Тривалість робочого дня:
- Робочий день зазвичай триває 9 але в деяких випадках може бути меншим або більшим.
- У сезонні періоди (наприклад, під час свят) робочий час може бути збільшений через велику кількість гостей.

3. Зарплата та бонуси:
- Заробітна плата 15000
- Іноді можливе надання додаткових надбавок за понаднормові години.

4. Умови праці:
- Зазвичай працівник отримує формений одяг і всі необхідні засоби для прибирання (хімічні засоби, інструменти тощо).
- надають харчування під час роботи.

Ці умови можуть значно різнитися, тому перед прийомом на роботу важливо уточнити їх безпосередньо у роботодавця.
Обов’язки:
Основні обов’язки покоївки включають:
1. Прибирання номерів і приміщень:
- Щоденне прибирання гостьових номерів, включаючи зміну постільної білизни, заміну рушників, винесення сміття, чищення підлоги та меблів.
- Дотримання стандартів чистоти, встановлених закладом.

2. Дезінфекція:
- Санітарна обробка ванних кімнат, умивальників, душових кабін, унітазів, а також часто торканих поверхонь (ручки, вимикачі, пульти).

3. Заміна засобів гігієни:
- Регулярне поповнення гігієнічних засобів (шампуні, гелі, мило, туалетний папір), а також додаткових зручностей (чай, кава, міні-бар, канцелярія).

4. Перевірка меблів і техніки:
- Переконання, що все обладнання та меблі в номері працюють справно (телевізор, телефон, лампи, кондиціонер тощо).
- Повідомлення адміністрації про будь-які поломки або необхідність ремонту.

5. Підготовка номерів для нових гостей:
- Генеральне прибирання та підготовка номерів для новоприбулих гостей після виїзду попередніх.
- Переконання, що номер має ідеальний вигляд перед заселенням.

6. Догляд за постільною білизною та рушниками:
- Зміна постільної білизни та рушників відповідно до стандартів закладу, забезпечення їх чистоти та охайності.
- Відправка брудної білизни на прання, отримання та складання чистої.

7. Організація особистих речей гостей (за необхідності):
- У деяких закладах передбачено складання та впорядкування речей гостей, якщо це дозволено політикою готелю.

8. Звітність про знайдені речі:
- Звітування про особисті речі, залишені гостями в номері, та передача їх до відділу зберігання.

9. Виконання особливих побажань гостей:
- Виконання додаткових побажань гостей (наприклад, забезпечення додатковими подушками, ковдрами) у межах політики закладу.

10. Дотримання стандартів безпеки та конфіденційності:
- Дотримання конфіденційності особистих речей гостей.
- Виконання правил техніки безпеки при роботі з миючими засобами і технікою.

Обов’язки можуть варіюватися залежно від закладу, в якому працює покоївка, але основна мета — забезпечення чистоти, комфорту і приємного враження для гостей.

Контактна інформація →