Ми надаємо замовникам унікальний пакет послуг «під ключ» щодо встановлення, повірки та заміни квартирних лічильників води та тепла.
Ти енергійний, гнучкий, прагнеш рости та розвиватись і працювати в цікавій команді? Приєднуйся до нас на посаді спеціаліста з контролю якості обслуговування.
Обов’язки:
- здійснювати перевірки, аналізувати розмови операторів з клієнтами;
- надавати зворотний зв’язок за результатами проведеного моніторингу;
- комунікація з клієнтами для вирішення спірних питань;
- складати звітність про виконану роботу.

Вимоги:
- досвід роботи на аналогічній посаді або оператором call-центра від 1-го року;
- володіння базовими стандартами якості обслуговування клієнтів;
- вміння аналізувати інформацію, знаходити закономірності та визначати точки впливу;
- високий рівень комунікабельності;
- знання та володіння української мови;
- бажання навчатись та працювати;
- базове знання комп’ютера (Microsoft Word, Excel, Internet).

Ми пропонуємо:
- Графік роботи з 9−00 до 18−00, з понеділка по п’ятницю.
- Конкурентну заробітну плату: 18 000 грн., на руки.
- Яскравий офіс за адресою: Оноре де Бальзака 4А (Троєщина).
- Смачні чай та кава завжди на нашій кухні.

NB: Дистанційної роботи немає, виключно у офісі!!!
Цікаво? Направляй своє резюме, із зазначенням району проживання, або телефонуй, виключно у робочий час, у робочі дні, з 9−00 до 18−00, 098−788−61−80 (Наталія) та приєднуйся до нашої команди!

Контактна інформація →