Вакансія: Менеджер з обробки замовлень та роботи з клієнтами (Інтернет-продаж медичних товарів)
Основні обов’язки:

Обробка замовлень:
- Прийом, обробка та супровід клієнтських замовлень від моменту отримання до доставки.

Консультації клієнтів:
- Надання інформації про товари, допомога у виборі та вирішення питань, пов’язаних із покупками.

Залучення нових клієнтів:
- Пошук потенційних клієнтів через соціальні мережі, рекламу, email-маркетинг.

Робота з клієнтською базою:
- Підтримка постійних контактів, ведення бази даних клієнтів.

Обробка рекламацій:
- Вирішення питань, пов’язаних із поверненням, обміном або скаргами клієнтів.

Збільшення обсягу продажів:
- Реалізація маркетингових та рекламних акцій для стимулювання продажів.

Підготовка звітності:
- Ведення звітів щодо продажів, аналіз результатів, моніторинг виконання плану продажів.

Моніторинг ринку:
- Аналіз конкурентів і ринкових трендів, підготовка пропозицій для покращення асортименту.

Взаємодія з логістичними партнерами:
- Контроль доставки товарів та координація з транспортними компаніями.

Вимоги до кандидата:
- Ж. 25−35 р.
- Досвід: Робота в продажах, особливо на маркетплейсах та в аптечних мережах — буде перевагою.

Навички:
- Вміння працювати з клієнтами, вести переговори.
- Навички роботи з комп’ютером, знання офісного ПЗ та (1С, CRM-систем).
- Високий рівень комунікаційних навичок.
- Здатність швидко навчатись і працювати в команді.

Умови роботи:
- Графік: Повний робочий день.
- Зарплата: Конкурентна, обговорюється на співбесіді.
- Бонуси: За успішне виконання плану продажів.

Якщо ви шукаєте динамічну роботу в успішній компанії, яка займається реалізацією медичних товарів, і готові зробити внесок у розвиток бізнесу, чекаємо на ваш відгук!

Контактна інформація →