Якщо ви комунікабельні, вмієте ефективно спілкуватися з клієнтами та маєте бажання розвиватися в сфері клієнтського сервісу, то ця вакансія створена саме для вас. Також ми готові брати на роботу учасників бойових. Ваша відданість, дисципліна та вміння працювати у команді — цінності, які ми високо цінуємо. Ми розуміємо, що ваш досвід у військовій службі надав вам унікальні навички, які можуть бути надзвичайно корисними в нашій компанії.
Про нас:
Cloud Castle — це мережа магазинів з продажу вейп-девайсів та рідин для них. Компанія заснована у 2018 році, постійно зростає та стає все більш інноваційною. Магазини компанії сьогодні розміщені у чотирьох областях України, і в найближчій перспективі заплановане значне її розширення, тому вакансія продавця-консультанта знову актуальна.
Що потрібно робити:
- Консультувати клієнтів про продукти і послуги компанії.
- Продавати товар та надавати послуги у рамках визначених компанією.
- Дотримуватись корпоративних стандартів обслуговування.
- Брати участь у програмах навчань щодо продукції даної галузі.
- Сприяти розширенню клієнтської бази.
- Підтримувати чистоту на робочому місці (магазині).
- Подавати внутрішню звітність по посаді керівнику.
- Брати участь у інвентаризації товарів.
- Дотримуватися касової дисципліни.
- Приймати та викладати товар згідно регламенту.
- Взаємодіяти з клієнтами в телеграм-боті та чаті компанії.

Чи є перспектива кар?єрного зростання на даній посаді?
В компанії є перспектива кар?єрного зростання. 60 відсотків керівного складу фірми — вихідці саме з цієї посади. У компанії діє правило: першими до розгляду на нові посади чи заміщення існуючих — працівники компанії.
На що ми звертаємо увагу:
- Впевнений користувач вейп-девайсів. Великий відсоток продавців компанії у минулому наші клієнти.
- Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з людьми.
- Досвід у продажах буде перевагою.
- Знання основ касової дисципліни та 1С чи інших систем обліку.
- Пунктуальність та акуратність, вміння працювати за регламентом, виконувати вчасно поставлені завдання, відповідальність та уважність.
- Впевнене користування месенджерами (у компанії розширені межі сервісу, в тому числі телеграм-бот/телеграм-канал).
- Уміння працювати з конфліктними ситуаціями. Вміння вести розмову з клієнтами в суперечливих ситуаціях, з’ясування причин незадоволеності клієнта і його бажань, внесення пропозицій їх вирішення в позиції партнерства, а не ворожнечі.

Що ми пропонуємо:
- Роботу в зростаючій системній компанії, як по територіальному покриттю, так і по напрямках діяльності.
- Кожен з наших магазинів — це не просто торгова точка, а дизайнерське та функціональне рішення, тому там комфортно працювати.
- Можливість професійного розвитку, регулярне навчання за рахунок компанії.
- Менеджмент компанії підтримує ідеї і пропозиції щодо процесів роботи та допомагає їх втілювати у життя.
- Офіційне працевлаштування.
- Гнучкий позмінний графік роботи: з 9:35 до 21:00 з плаваючими вихідними (15−16 робочих днів на місяць).
- Заробітна плата за посадою: ставка у розмірі 17250 грн + бонус по виконанню KPI, який залежить від обсягу продажів. Діапазон зарплати на даній посаді 19?000 — 24?000 гривень.
- Для учасників бойових дій: Додаткові соціальні гарантії та пільги. Дружній колектив, який цінує ваш досвід та готовий підтримати вас на новому місці.

Наша мета — створити сприятливі умови для успішної адаптації та розвитку в нашій компанії учасникам бойових дій.
Детально ознайомився з описом посади та розумієш, що це саме те що тобі потрібно?
Заповнюй АНКЕТУ і ми зв’яжемось з тобою! Бажаєш дізнатися більше про нас? Переходь за ПОСИЛАННЯМ !

Контактна інформація →