Ти хочеш працювати в офісі, де кожен твій робочий день наповнений активним спілкуванням і можливістю допомагати людям? Ми шукаємо менеджера чату, який буде частиною нашої команди, допомагаючи клієнтам отримати найкращий досвід обслуговування. Твоя роль — це більше, ніж просто відповіді на запитання, це можливість стати важливою частиною клієнтського шляху.
Вимоги:
- Вміння швидко знаходити спільну мову з клієнтами і залишатися уважним до їхніх потреб.
- Готовність оперативно вирішувати питання і знаходити найкращі варіанти для кожної ситуації.
- Високий рівень відповідальності і здатність до роботи в команді.
- Бажання навчатися новому і рости разом із компанією.
- Досвід роботи в чатах або клієнтській підтримці буде перевагою, але не є обов’язковим — ми навчаємо новачків.

Умови роботи:
- Офісне середовище: робота у комфортному офісі з усіма необхідними умовами для продуктивної діяльності.
- Стабільний графік: фіксовані робочі години з 9:00 до 18:00, що допоможе тобі чітко планувати свій час.
- Гарантована заробітна плата: стабільний дохід та можливість отримувати додаткові премії за успішну роботу.
- Професійний розвиток: ми забезпечуємо навчання і допомагаємо розвиватися в рамках компанії.
- Тепла атмосфера в колективі: ми підтримуємо один одного і створюємо комфортні умови для роботи в команді.

Обов’язки:
- Відповідати на запити клієнтів у чаті в реальному часі, забезпечуючи швидку і якісну підтримку.
- Орієнтуватися в нашій продукції та послугах, щоб надавати клієнтам актуальні поради та рішення.
- Приймати і обробляти звернення, передаючи їх відповідним спеціалістам у разі необхідності.
- Підтримувати дружню і професійну атмосферу спілкування, сприяючи позитивному враженню від компанії.
- Виявляти можливі проблеми та швидко знаходити оптимальні рішення для клієнтів.

Готовий приєднатися до нашої офісної команди і стати частиною успішної компанії? Відправляй резюме та починай свою кар'єру з нами вже сьогодні!

Контактна інформація →