Вітаємо,
запрошуємо спеціалістів, які цікавляться психологією та сферою ментального здоров’я до професійної команди Wellbeing Company! Піклування про себе та оточуючих — одні із наших головних цінностей. Якщо відгукується — знайомтесь з інформацією нижче та заповнюйте анкету!
Wellbeing Company — провайдер системних рішень в сфері організаційного добробуту, працюємо за напрямками: ментальний, фізичний, фінансовий добробут та соціальні зв’язки в екосистемі компанії. На сьогоднішній день Сервісом підтримки співробітників користуються 160 000 осіб по всій Україні. Серед наших клієнтів такі бренди як: Deloitte, EPAM, Метінвест, ПУМБ та інші.
Більше живої інформації про нас Ви зможете дізнатися на нашій сторінці в Facebook https://www.facebook.com/wellbeing.vision і на сайті https://wellbeing.vision
Умови роботи:
- Віддалена робота (з дому);
- Зручний позмінний графік роботи;
- Наявність власного ПК, стабільного інтернету.

Ми пропонуємо:
- Унікальний нестандартний графік роботи, що може бути найзручнішим рішенням саме для Вас;
- Оплату 20 000 грн. + додаткова оплата за участь в проектах компанії;
- Співпраця з найкращою командою експертів: психотерапевти, психіатри та коучі;
- Підтримку та розвиток, ряд додаткових корпоративних ініціатив з винагородами та нематеріальними бонусами;
- Можливість працювати в актуальній сфері та розділити з нами місію підтримки ментального здоров’я українців.

Основні вимоги:
- Відмінні комунікативні навички, тактовність у спілкуванні;
- Грамотне володіння українською та англійською мовами (щонайменше рівень B1);
- Емпатія; турбота про людей як власна цінність, позитивний світогляд (це важливо);
- Навички: самоорганізація, вміння планувати, швидке переключення, вміння діяти у стресових ситуаціях. Висока здатність до навчання та багатозадачності;
- Просунутий користувач у роботі з ПК: MS Office (Excel, Word, PowerPoint), Zoom, Google документи та додатки;
- Досвід роботи в системах CRM буде перевагою;
- Відсутність шкідливих звичок (наприклад, паління);
- Вища психологічна освіта буде перевагою.

Обов’язки:
Бути провідником між клієнтами та психологами в «Сервісі психологічної підтримки співробітників»:
- Робота з вхідними/вихідними повідомленнями і дзвінками від користувачів Сервісу;
- Організаційна підтримка клієнтів та експертів;
- Роль empathy buddy. Активний слухач
- Планування та організація онлайн консультацій клієнтів з психологами в CRM-системі;
- Контроль оплат за консультації;
- Оцінка якості обслуговування клієнтів;
- Додаткові задачі, які обговорюються окремо та оплачуються відповідно до їхньої складності та обсягу роботи. Ці додаткові завдання можуть включати розширену підтримку проектів або залучення до спеціальних ініціатив.

У разі зацікавлення даною позицією, просимо заповнити Анкету: https://forms.gle/dNFPvbx3yMsPmSzq5
Якщо Ваш досвід відповідає критеріям та вимогам даної вакансії ми обов’язково з Вами зв’яжемося. Дякуємо за увагу до Wellbeing Company!

Контактна інформація →