ВАКАНСІЇ: Керівник центру клієнтського сервісу
(вакансія від 27.11.2024)
Регіон: Київ
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: від 1 року
Освіта: вища
ОПИС ВАКАНСІЇ

Привіт, давай знайомитись ;)
Harwind — це сучасна українська компанія, що спеціалізується на постачанні медичного обладнання. Ми не просто забезпечуємо наших клієнтів якісним обладнанням, а й супроводжуємо їх протягом усього періоду користування.
Наша сервісна підтримка та додаткові переваги допомагають клієнтам ефективніше використовувати обладнання, сприяючи покращенню якості та тривалості життя.
Harwind — це команда однодумців, об'єднаних спільною метою та цінностями.
Ми команда творчих, відкритих, енергійних особистостей, яка прагне не лише професійно реалізовуватися, але й бачити справжній сенс у створенні цінності для суспільства.
Щоб краще відчувати і реагувати на потреби наших клієнтів — ми створюємо Центр Клієнтського сервісу. Його мета — забезпечити підтримку та надати додаткову цінність для клієнтів, а саме:
- Клінічний супровід лікарів у процесі використання обладнання, розкриття всіх можливостей техніки.
- Апробаційне та демонстраційне тестування обладнання для клієнтів перед придбанням.
- Консультації з проєктування, проєкти приміщень для медичного обладнання з урахуванням вимог законодавства та потреб клієнта.
- Візити до нашого шоуруму або виробничих потужностей виробника для ознайомлення з обладнанням та процесами.
- Ознайомлення з організацією технічного сервісу у нашому сервісному центрі.

Команда Harwind у пошуках лідера, який очолить Центр клієнтського сервісу та відповідатиме за:
- Організацію та налаштування бізнес-процесів центру.
- Ведення бази клієнтів.
- Збір зворотного зв’язку клієнтів щодо обладнання.
- Забезпечення реалізації додаткових цінностей для клієнтів.

Якщо тобі цікава ця роль і ти:
- Маєш знання основ медицини (бажано — медична, фармацевтична освіта)
- Володієш управлінським досвідом
- Маєш навички організації та управління бізнес процесами
- Орієнтований на сервіс, комунікабельний, емпатійний
- Вмілий організатор, проактивний та ініціативний.
- Ласкаво просимо до нас! Ти матимеш простір для розвитку та втілення ідей!

Що ми пропонуємо:
- Долучитись до команди однодумців, де можна розкривати свій потенціал та бути рушієм змін.
- Підтримку в адаптації.
- Офіційне працевлаштування з оплачуваними відпустками, лікарняними.
- Графік роботи пн-пт 09:00—18:00 з можливістю 20% віддаленої роботи.
- 24 дні оплачуваної відпустки на рік.
- Корпоративне авто та паливну карту.
- Медичне страхування та страхування життя.
- Бізнес-ланчі, ароматну каву та смаколики.
- Сучасний офіс із генератором, Starlink та підземним паркінгом.
- Тімбілдінги й інші заходи для команди.

Люди в Harwind є найважливішою цінністю компанії. Ми відкриті, справжні, відверті, залучені та небайдужі. Ми підтримуємо ЗСУ. Допомагаємо співробітникам, які пішли на захист нашої держави. Ми сплачуємо податки до держави, зберегли робочі місця і заробітні плати та наразі продовжуємо розвиватись.
Познайомитись ближче з нами ти можеш на сайті https://harwind.com.ua в Instagram https://www.instagram.com/harwind_team/ та у Facebook https://www.facebook.com/1harwind/
Здається ми потрібні один одному!) Гайда до нас у команду — чекатимемо на твоє резюме ;)

Контактна інформація →

← назад


МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2024, Management.com.ua