Ми — мережа ресторанів сучасної італійської кухні «Іль Моліно». Шукаємо амбітного та перспективного Менеджера доставки до себе в команду!
Вимоги:
- ПК- просунутий користувач, вміння користуватися поштою та знати основи корпоративного спілкування.
- Досвід роботи з FastOperator — обов’язковий, 1С буде перевагою, Еxсel,Word, Гугл таблиці — достатній рівень
- Комунікабельність, грамотна письмова та усна мова;
- Досвід роботи в управлінні службою доставки їжі — обов’язковий.
- Вміння працювати з Гугл картам

Буде круто, якщо ти саме така людина:
- багатозадачна;
- відповідальна;
- пунктуальна;
- швидко вчишся та оперативно виконуєш задачі;
- самоорганізована;
- уважна;
- порядна та чесна;
- вмієш сприймати великий об'єм інформації
- маєш бажання до вдосконалення робочих процесів навколо себе

Обов’язки:
- Керівництво, контроль і координація роботи співробітників служби доставки (операторів, кур'єрів, адміністраторів) в розрізі своєї зміни;
- Набір, допомога у навчанні, атестація та адаптація в роботі операторів колл-центру, складання їх графіків;
- Внесення актуальних змін до скриптів прийому замовлення, реабілітації гостей та контроль їх дотримання
- Робота зі зворотнім зв’язком від гостей
- Оптимізація швидкості доставки замовлень
- Формування та контроль посилань на оплату
- Комунікація з агрегаторами (типу Глово)
- Контроль всіх замовлень в реальному часі, контроль робочих чатів щодо робочих поточних питань
- Виконання задач від керівника в рамках своєї компетенції;

Умови:
- Заробітна плата: фіксована ставка в годину; виплата 2 рази на місяць
- Графік роботи: 150 годин на місяць (може бути більше за бажанням та можливістю), обов’язково майже всі вихідні дні- робочі, не віддалено;
- Місце роботи в 30 секундах від метро Олімпійська, комфортний офіс;
- Чай, кава за рахунок компанії
- Корпоративна знижка на їжу;
- Робота в дружній, веселій, згуртованій команді;
- Взаєморозуміння та взаємоповага між колегами. Допомога в адаптації;
- Робота в компанії, що активно зростає та має ім'я на ринку;

Чекаємо на ваші відгуки та дзвінки. Номер для зв’язку 067 545 44 44-Тетяна (у будні з 10:00—19:00)

Контактна інформація →