Wood Hotel Resort&Spa — самодостатнє місце з власною філософією насолоди та релаксу, ідеальне місце відпочинку, відновлення здоров*я та душевної рівноваги Ми пропонуємо неперевершений сервіс, комфорт та стиль
Наразі в пошуках Менеджера відділу бронювання до нашої команди
Вимоги:
- Досвід роботи у сфері гостинності буде перевагою (відділ бронювання/reception);
- Знання Servio або інших програм для резерву номерів — як плюс;
- Впевнений користувач ПК та офісних програм;
- Грамотна українська, знання англійської буде перевагою (але не є обов’язковою);
- Відповідальність, організованість, увага до деталей;
- Високі комунікаційні навички та клієнтоорієнтований підхід;
- Здатність працювати в умовах високого темпу.

Обов’язки:
- Обробка запитів клієнта в CRM системі згідно скриптів;
- Продзвін заявок з бронювання;
- Прийом запитів на бронювання номерів;
- Робота із системою резервації номерів Servio та актуалізація всієї інформації щодо клієнта;
- Ведення карток гостей у Kommo CRM;
- Контроль передплат та ануляцій бронювань клієнтами.

Умови роботи:
- Зручний графік роботи з 9:00 до 20:00 — 8 плаваючих годин в режимі: 5/2 (плаваючі вихідні);
- Стабільна оплата праці;
- Віддалений формат роботи.

Також готові розглянути кандидатів без досвіду роботи в сфері гостинності, але обов’язково з досвідом в продажах (обробка вхідних заявок та дзвінків)
Віримо у те, що досягти справжнього успіху можливо лише у справі, яку ти любиш. Тож, з радістю очікуємо на Ваші відгуки

Контактна інформація →