Спеціаліст технічної підтримки Josti Шукаємо відповідального та комунікабельного спеціаліста до нашої команди підтримки користувачів. Ви будете працювати з клієнтами, допомагаючи їм вирішувати технічні питання, а також взаємодіяти з власниками об'єктів.
Основні обов’язки:
- Відповідати на запити користувачів через чат (телеграм), електронну пошту та інші канали.
- Допомагати користувачам у вирішенні технічних питань.
- Консультувати власників об'єктів щодо використання платформи.
- Вести чітку та зрозумілу комунікацію з клієнтами.
- Аналізувати звернення клієнтів та пропонувати покращення для сервісу.

Основні вимоги:
- Вільне володіння українською мовою (основна робоча мова), знання інших мов буде перевагою (польска&/англійська).
- Гарно поставлена мова, вміння зрозуміло та коректно висловлювати свої думки.
- Бажання розвиватися та працювати на результат.
- Відповідальність, організованість, уважність до деталей.
- Базові навички роботи з комп’ютером та офісними програмами.
- Вміння працювати в команді та підтримувати дружню атмосферу.
- Мати базові навички у продажі послуг

Умови роботи:
- Стабільна ставка: 10 000 грн.
- Можливість професійного розвитку та кар'єрного росту в компанії.
- Зручний графік роботи (віддалено).
- Дружній колектив і підтримка на кожному етапі.

Як подати заявку: Надсилайте своє резюме з коротким описом про себе на електронну адресу [см. контактную информацию ниже]. Ми з нетерпінням чекаємо на вашу заявку!

Контактна інформація →