ОПИС ВАКАНСІЇ
Мережа ДРЦ «Країна мрій», відкриває вакансію СЕРВІС-менеджера!
«Країна мрій» — мережа найбільших та найсучасніших дитячих розважальних центрів в Україні, основною місією якої є — «Щасливі діти — успішна країна». Наше основне завдання — створити ідеальний сімейний відпочинок з дітьми будь-якого віку.
Що входитиме у ваші обов’язки?
- Навчання адміністраторів, офіціантів стандартів обслуговування, шляхом проведення тренінгів, семінарів
- Перевірка за дотриманням стандартів обслуговування
- Розробка скриптів для спілкування по телефону і перевірка їх дотримання. Навчання по телефонному етикету
- Впровадження нових стандартів обслуговування
- Розробка тестів на знання меню, стандартів, обслуговування, алгоритмів
- Допомога HR Директору в організації навчань, що стосуються сервісу та обслуговування
Робота у мережі закладів, тому будьте готові до відряджень! Графік роботи: 5/2, з 9.00−18.00
Знайомтесь з нашими перевагами:
#про_розвиток?
- функціонує корпоративний університет з унікальним контентом для розвитку soft та hard скілів;
- індивідуальний підхід до розвитку вашого потенціалу та кар'єрний ріст у нашій мережі;
#про_гроші?
- гарантоване оплачуване стажування;
- стабільні виплати заробітної плати двічі на місяць;
- система бонусів та премій
- ранкова кава та обід за рахунок закладу;
- офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка та лікарняний;
- безлімітні розваги для ваших діток у найкращому розважальному центрі;
#корпоративне_життя
- щорічна легендарна традиція підкорення Говерли? та відпочинок з колегами у Карпатах;
- організовуємо яскраві корпоративи;
- піклуємось про ваш добробут у рамках програми Well-being
#вітаємо_подарунками?
- на ваші особливі та професійні свята
#приєднуйся_до_команди_мрії?
Контактна інформація →