Touch — простір втілення твоїх креативних ідей та реалізації хардскілів! ??
Приєднуйся до драйвової роботи у суперкрутій команді!
Працюючи в нашій Компанії, Ви можете бути впевнені у майбутньому!
Ми пропонуємо:
? Роботу в компанії, що впевнено розвивається;
? Професійне зростання за рахунок цікавих проєктів;
? Стабільність та надійність роботодавця;
? Можливість впливати на бренд та бачити результат;
? Регулярну виплату заробітної плати два рази на місяць, без затримок;
? Комфортні умови роботи в сучасному офісі (біля Мост-Сіті);
? Повну автономність, безперебійність усіх систем електроживлення та інтернет
? Використовуй свої навички для досягнення спільних цілей разом із досвідченою командою
Наш ідеальний кандидат має:
? Досвід роботи супервайзером або керівником відділу продажів в call-centre телефонних продажах — від 1 року;
? Відмінне володіння ПК: пакети MS Officе на рівні впевненого користувача, Excel, CRM системи, 1C;
? Досвід формування та управління командою;
? Вміння чітко ставити завдання, контролювати їх виконання;
? Володіння технологіями онлайн продажів і розуміння, як застосовувати їх на практиці;
? Націленість на результат, а не на процес, клієнтоорієнтованіть, здатність навчатись і швидко адаптуватись до нових обставин;
На Вас чекає:
? Формування графіків роботи операторів в залежності від навантаженості періоду місяця, тижня, дня;
? Розробка та впровадження мотивації персоналу;
? Розробка скриптів, розмов та інструментів для покращення стандартів обслуговування;
? Проведення аудиту якості роботи операторів;
? Формування/відслідковування звітності для системного моніторингу робочих показників та KPI у розрізі кожного працівника та по відділу в цілому;
? Вдосконалення та розробка маркетингових інструментів;
? Оптимізація робочих процесів у КЦ;
? Своєчасне заповнення звітності.
Якщо ти бажаєш цікавої та розвиваючої роботи, ми чекаємо саме на тебе, швидше надсилай резюме!
Ми впевнені, що Ви розкриєтесь у нашій команді на всі 100%

Контактна інформація →