ОПИС ВАКАНСІЇ
CCIG — це унікальна організація, що працює в індустрії контакт-центрів, створена професіоналами, які спеціалізуються на багатоканальному спілкуванні з кінцевим клієнтом. Ми орієнтуємося на гнучкі процеси, сучасні технології та креативних людей. Ми є однією з найбільших груп контакт центрів у Польщі та Україні.
Чому варто обирати нас:
- Команда: Приєднуйтесь до нашої команди з найкращими та найлояльнішими менеджерами.
- Офіс: Ми розташовані в м. Київ, пр. Степана Бандери 20Б, офіс дуже комфортабельний і має зручну транспортну розв’язку.
- Івенти: У нас завжди є цікаві івенти, що допомагають зміцнити командний дух та круто провести час разом :)
- Тренінги з підвищення кваліфікації за рахунок компанії
Ми шукаємо людину, яка:
- Грамотно володіє усною та письмовою українською мовою;
- Клієнтоорієнтована, комунікабельна, відповідальна, націлена на результат, стресостійка.
- Готова працювати мінімум 30 годин на тиждень. Проєкт працює з 8:00 по 18:00 з понеділка по суботу.
- Навички роботи з великими обсягами інформації будуть плюсом;
- Досвід роботи на вхідній лінії буде плюсом;
На цій посаді ви будете відповідальні за:
- Консультування (ЛИШЕ вхідна лінія дзвінки)
- Опрацювання звернень в CRM-системі та надання зворотнього зв’язку клієнтам по телефону.
- Надання коректної та своєчасної інформації
- Робота з готовим скриптом;
Що ми пропонуємо:
- Конкурентна оплата: ставка + бонуси.
- Повне навчання та підтримка з боку досвідчених тренерів та менеджерів.
- Кар'єрне зростання в компанії CCIG Group.
- Сучасний комфортний офіс (біля метро Почайна) з великою кількістю перекусів та кави.
- Можливість працювати віддалено.
Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та маєте бажання забезпечити якісну підтримку клієнтів, надсилайте своє резюме і ми з вами зв’яжемося для проведення співбесіди.
Приєднуйтесь до нас і станьте частиною нашої успішної команди!
Контактна інформація →