ОПИС ВАКАНСІЇ
Storgom.ua — спеціалізований інтернет-магазин в Україні з місячним трафіком 1 млн. користувачів. Наш магазин — лідер в сфері продажу інструменту та обладнання. На офіційному сайті магазину представлено понад 200 тис. товарів. Протягом 13 років ми щоденно активно розвиваємось і з кожним роком наша команда стає дедалі більшою та успішною. Стабільність, порядність, робота на результат та можливість заробляти — це саме про нас! У нашу дружну команду ЗАПРОШУЄМО direct manager
Основні обов’язки:
- Розробка, впровадження та просування програми лояльності.
- Проведення маркетингових досліджень та аналіз результатів для постійного вдосконалення програми лояльності та стратегій залучення клієнтів. Підтримка існуючих та пошук нових партнерів у програму лояльності.
- Розробка та впровадження стратегій залучення та утримання клієнтів на основі аналізу даних клієнтської бази та ринкових тенденцій.
- Запуск спільних маркетингових акцій (з новими та існуючими партнерами). Підготовка пропозицій для спільної активності.
- Аналіз маркетингових акцій після їх завершення.
- Взаємодія з іншими підрозділами компанії для збору та аналізу інформації, необхідної для роботи з партнером.
Основні вимогита професійні навички:
- Досвід роботи 1−2 роки на аналогічній посаді або: retention manager, менеджер з лояльності, CRM менеджер, маркетинг-менеджер.
- Знання принципів та методів лояльності клієнтів: розробка та впровадження програм лояльності, сегментація клієнтської бази, оптимізація процесів для підвищення утримання клієнтів. Досвід запуску маркетингових колаборацій.
- Direct marketing: налаштування автоматизованих розсилок (email, viber, sms), персоналізація контенту для клієнтів.
- Аналіз ефективності програм лояльності: вміння вимірювати ефективність програм (KPI, LTV — lifetime value), аналіз результатів і адаптація стратегій під конкретні показники.
- Знання маркетингових інструментів для утримання клієнтів: push-розсилки, ретаргетинг, партнерські програми.
- Аналітичні навички: здатність працювати з великими обсягами даних, аналізувати тенденції покупок, поведінку клієнтів і проводити сегментацію для персоналізації кампаній.
- · Проектний менеджмент: досвід управління проектами, планування та організація запуску програм лояльності.
- Впевнений користувач: MS Office, Mailchimp, Google Analytics, Worksection тощо.
- Грамотна мова (усна/письмова), знання ділового етикету.
Особисті якості нашого кандидата:
- Аналітичне мислення: здатність швидко знаходити інсайти з даних і пропонувати ефективні стратегії.
- Комунікабельність: уміння працювати в команді, організовувати комунікацію між відділами. Вміння вести переговори та відстоювати інтереси компанії. Вміння знаходити спільну мову із керівниками всіх підрозділів компанії.
- Ініціативність та відповідальність: здатність самостійно приймати рішення і бути відповідальним за реалізацію стратегій.
- Орієнтованість на результат: прагнення до досягнення високих показників продажу і утримання клієнтів.
- Креативність: здатність генерувати нові ідеї для покращення лояльності клієнтів і підвищення рівня залучення.
Ми в соц.мережах:
- https://www.youtube.com/@storgom
- https://www.facebook.com/storgom/
- https://www.instagram.com/storgom.ua/
- https://t.me/storgomua
Ми пропонуємо:
- Дружний та креативний колектив однодумців.
- Офіційне працевлаштування в стабільній компанії з повною відповідністю трудовому законодавству.
- Корпоративні знижки на продукцію нашого магазину для працівників компанії.
- Оплачувана щорічна відпустка (24 календарних дні), оплата лікарняних.
- Своєчасна заробітна плата, виплата 2 рази на місяць.
- Випробувальний термін — 2 місяці.
- Графік роботи: повна зайнятість 5/2 (пн-пт), з 9:00 до 18:00
- Прозора система мотивації.
- Цікаві проекти, можливості для самореалізації та професійного розвитку.
ЧОМУ ВАРТО ВІДПРАВИТИ РЕЗЮМЕ?
У нашій дружній команді завжди раді талановитим та наполегливим! Стань частиною нашої найкращої компанії! Відправляй своє резюме нам — ми чекаємо саме на тебе!
Контактна інформація →