ОПИС ВАКАНСІЇ
Ми, компанія ProstoPay — сучасна українська IT-компанія, розробляємо IoT рішення для кавового та вендингового бізнесу.За майже 8 років на ринку є провідним гравцем в Україні, що поступово виходить на нові ринки.
Зараз ми шукаємо спеціаліста технічної підтримки, який стане важливою частиною нашої команди. Якщо ти любиш допомагати людям, маєш базові технічні знання й хочеш рости в IT, то ми точно шукаємо саме тебе.
Що ми пропонуємо:
- Стабільний графік роботи з 9.00 до 18.00 з понеділка по п’ятницю
- Затишний офіс на подолі, який розташований за адресою пров. Ярославський 7/9
- Приємне робоче середовище та команду, яка завжди підтримає
- Корпоративні заходи
- Після випробувального терміну — можливість працювати в гібридному форматі (офіс/віддалено)
- Можливість генерувати ідеї та впливати на процеси підтримки
Що ти будеш робити:
- Допомагати клієнтам вирішувати технічні запити через чат, пошту або телефон.
- Діагностувати технічні проблеми та передавати складніші кейси команді.
- Інформувати наших партнерів (рахунки, акти, заборгованість)
Основні вимоги:
- Будь-який досвід роботи пов’язаний з комунікацією з людьми.
- Вільне володіння українською мовою (Грамотна вимова та письмо)
- Здатність до швидкого навчання
- Вміння працювати в режимі багатозадачності
- Здатність до аналізу та вміння знаходити рішення
Люди — це основа нашого успіху. Тому ми створюємо умови, в яких кожен член команди може не лише працювати, але й розвиватися як професіонал та як особистість.
Якщо ти готовий стати частиною нашої команди, надсилай своє резюме. Ми з нетерпінням чекаємо на знайомство з тобою!
Контактна інформація →