ДИСПЕТЧЕР, CUSTOMER SUPPORT — обробляти заявки на ремонт та обслуговування кондиціонерів, приймати вхідні дзвінки.
Компанія Avalon (США, Флорида) — встановлення та обслуговування кондиціонерів та вентиляційних шляхів.
Більше про компанію на сайті: https://coolingjacksonville.com/
Умови:
- оплата праці в доларах 800 ставка + зрозумілий, прозорий KPI — max 300 доларів (виплати через пт 1 раз на 2 тижні), після випробовувального терміну ставка 900+KPI max 500$;
- робота повністю віддалена;
- зручний вечірній графік з 13−15:00 по 22−24:00 за Київським часом;
- навчання;
- практика англійської (спілкування з клієнтами англійською мовою);
- адекватний менеджмент;
- досвід в американській компанії.

Вимоги:
- бажаний досвід роботи (дзвінки) з клієнтами, наявність навичок успішного спілкування з клієнтами, досвід на дзвінках, кол центрі, підтримці -буде перевагою
- рівень англійської: C+;
- важлива вимога: гарний інтернет, безперебійний, відсутність сторонніх шумів на фоні, хороша гарнітура;
- customer service — здатність спокійно відповідати на запитання клієнтів, терплячість;
- вивчити диспетчингову програму компанії та працювати з електронними листами.

Обов’язки:
- відповідати на дзвінки;
- Follow up — перевіряти голосові повідомлення, передзвонювати клієнтам;
- робота в zoho crm;
- робити schedule технікам.

Контакти: відгуки надсилати з резюме та аудіо або відео записом англійською мовою про себе розповідь і чим зацікавила ця вакансія. Запис на 1 хв. телеграм @rnnkmf (Карина)
Будемо раді бачити вас в команді! — Відправляйте резюме!
Залишилися питання? — З радістю відповімо! Пишіть в телеграм @rnnkmf (Карина)

Контактна інформація →