Умови праці:
- Графік роботи: повний робочий день 5/2, години роботи з 09:00 по 15:00 (на офісі) та з 15:00 по 21:00 (віддалено).

2. Робоче місце: комфортний офіс із доступом до всіх необхідних інструментів.
3. Оплата: 12000 — 20000 грн. (фіксована ставка + % від виконаних замовлень + КРІ).
4. Навчання: підтримка та навчання на початковому етапі.
5. Кар'єрне зростання: можливість розвитку в межах компанії.
6. Колектив: дружня атмосфера та допомога з боку команди.
Вимоги до дірект-менеджера Instagram магазину:
- Досвід роботи: перевага з досвідом роботи (можна без досвіду).

2. Знання продукту: розуміння особливостей жіночої білизни та потреб цільової аудиторії.
3. Комунікаційні навички: ввічливість, грамотність, вміння працювати з запереченнями.
4. Швидкість роботи: оперативне опрацювання запитів у діректі.
5. Навички роботи з Instagram: знання функцій соцмережі, обробка заявок.
6. Бажано: базове знання CRM-систем, досвід роботи з таблицями Excel/Google Таблиці.
Обов’язки:
1. Обробка запитів: відповідати на повідомлення в діректі, консультувати клієнтів.
2. Оформлення замовлень: прийом, фіксація та передача заявок на відправлення.
3. Робота з асортиментом: надання клієнтам актуальної інформації про наявність товарів.
4. Підтримка активності: залучення нових клієнтів через комунікацію, пропозиція акцій та новинок.
5. Робота з запереченнями: обробка скарг або зауважень клієнтів.
6. Пакування та відправка замовлень: щоденна відправка замовлень клієнтам та контроль за їх отриманням.
7. Звітування: ведення щоденного обліку звернень, замовлень і продажів.

Контактна інформація →