Шукаємо Customer Support, який полюбляє ігри та хоче долучитися до такого проекту!
Обов’язки:
- Комунікація з клієнтами за допомогою листування
- Взаємодія з командою продукту
- Робота з функціоналом адмін панелі на сайті
- Обробка та пошук платежів користувача, контроль статусу платежу
- Вирішення проблем користувачів, пов’язаних безпосередньо з пошуком та роботою в базі даних
- Робота з великими обсягами інформації (регулярне та детальне ознайомлення з інформацією, яка публікується в робочих чатах і каналах)

Вимоги:
- Англійська мова рівня Upper intermediate і вище
- Геймерський досвід, особливо досвід та розуміння трендів — Counter-Strike
- Бажання навчатися і розвиватися
- Швидке засвоєння нової інформації в великій кількості

Що ми пропонуємо:
- Досвід роботи у професійній команді однодумців, яка завжди готова ділитися своїми знаннями та навичками
- Можливість працювати над міжнародними GameDev продуктами, які зібрали навколо своєї екосистеми мільйони геймерів з усього світу!
- Оплачувана відпустка та лікарняні
- Можливість працювати віддалено — наша команда успішно працює по всьому світу.

Контактна інформація →