ОПИС ВАКАНСІЇ
Who We Are:
Логістична компанія, яка працює на ринку США вже понад 10 років. Ми вважаємо чесність нашою головною цінністю, що дозволяє нам зберігати наших клієнтів на все життя.
Наразі, ми знаходимось у пошуку проактивного Account Manager в нашу команду.
Вимоги:
- Досвід використання CRM, Таск-Менеджерів та електронної пошти;
- Загальні знання логістики;
- Володіння англійською мовою (B2+);
- Вміння писати граматично правильні електронні листи;
- Впевнений користувач Google Apps (Sheets, Docs);
- Активна особа з бажанням знайти відповідь на питання самостійно.
Буде плюсом:
- Базові знання логістики в США;
- Знання маркетингу;
- Знання HubSpot.
Обов’язки:
- Ведення Аккаунтів клієнтiв;
- Робота з усією вхідною кореспонденцією (Вхідні Дзвінки, Електронні Листи, SMS);
- Допомога з усіма необхідними завданнями Сейлз Менеджеру;
- Підтримка клієнтів з їхніми поточними потребами;
- Створення прозорої системи звітності;
- Крос-продажі, підвищення продажів з прикріпленою бонусною системою;
- Збільшення поточної кількості клієнтів за допомогою звичайних методів контакту (електронна пошта, SMS);
- Збір відгуків від поточних клієнтів з метою підвищення якості продукту.
Переваги:
- Молода та проактивна команда;
- Прогресивний та адекватний менеджмент;
- Велика кількість можливостей для розвитку та впровадження своїх ідей;
- Швидкий та чіткий внутрішній взаємозв?язок у команді на всі запити;
- Віддалений тип роботи;
- Справедлива система компенсацій, заснована на регулярних KPI та показниках ефективності.
Якщо ти готовий приєднатися до нашої команди та брати участь у розвитку маркетингових продажів в логістичній галузі, надсилайте своє резюме та бажаний рівень винагороди.
Будемо раді бачити тебе в команді!
Контактна інформація →