ОПИС ВАКАНСІЇ
Запрошуємо талановитих людей до нашої команди, щоб разом створювати нові рішення і надавати бездоганний сервіс нашим клієнтам — стоматологам та власникам стоматологічних клінік.  
 
Хто ми?  
WHITE Dental Group — офіційний представник Straumann Group — виробника імплантів номер один у світі, який входить у топ-10 найбільших компаній Швейцарії. Ми ті, хто постійно дає імпульс ринку і не зупиняється на досягнутому. Наша сфера — медицина і стоматологічне здоров’я.  
Невід'ємною частиною нашої діяльності є соціальна складова — у травні 2022 року ми заснували благодійний фонд Dental Help, що допомагає українським воїнам безкоштовно відновлювати втрачене стоматологічне здоров’я.  
 
Наші очікування:  
- Досвід роботи у сфері клієнтського сервісу
- Відмінні комунікативні навички, емпатія та бажання допомогти клієнту
- Досвід роботи в програмах — 1С:8, CRM (перевага, але не основна умова)
- Вміння працювати одночасно з різними програмами, зберігаючи фокус
- Здатність розставляти пріоритети
- Вміння побудувати злагоджену роботу в команді з менеджером відділу продаж, що націлена на спільний результат
Основні завдання:  
- Опрацювання замовлень та запитів від клієнтів через різні канали
- Консультування клієнтів по продуктах
- Підготовка документів для відвантаження продукції через 1С, співпраця з бухгалтерією
- Опрацювання та фіксація замовлень через CRM
- Опрацювання скарг клієнтів
- Контроль дебіторської заборгованості
Для нас дуже важливо:  
- Дотримання стандартів обслуговування
- Орієнтація на клієнта, якісне виявлення його потреб та оперативне їх закриття
- Здатність швидко освоїти складну інформацію по продукту та вміння ефективно застосувати її в роботі
Від себе пропонуємо:  
- Роботу в крутій компанії, що є рушійною силою ринку, яка не лише йде в ногу з часом, але й задає тон у галузі
- Оточення фахівців та середовище, в якому хочеться розвиватись
- Навчальну та організаційну підтримку
Графік роботи: Пн-Пт, 8−17, комфортний офіс з генератором в зручному і затишному районі Львова (20 хв від центру).  
Більше про компанію дізнавайтесь на нашому сайті або у соціальних мережах.  
 
Ми віримо, що розвиток — це ключ до успіху, тому завжди прагнемо більшого і запрошуємо до співпраці тих, хто готовий рости разом з нами.  
 
 
Контактна інформація →
