ОПИС ВАКАНСІЇ
MedCity — це сучасна клініка лазерної медицини в Києві, яка спеціалізується на інноваційних методах лікування в гінекології, дерматології, хірургії та інших напрямках. Наша місія — надавати пацієнтам найвищий рівень медичних послуг, використовуючи передове обладнання та працюючи з професійною командою. Кожен співробітник MedCity є важливою частиною цього процесу, створюючи комфорт і довіру для наших клієнтів.
Детальніше про клініку: medcity.ua
?Переваги роботи клієнт-менеджером
1. Участь у висококласному сервісі:
- Ви станете частиною команди, яка задає стандарти обслуговування в сучасній медицині.
- Робота в атмосфері турботи про кожного пацієнта, де важливий кожен нюанс: від посмішки до уваги до деталей.
2. Робота в комфортних умовах:
- Клініка обладнана сучасними зручностями, що створюють приємну атмосферу для працівників і пацієнтів.
- Доступ до якісної кави, чаю та зони відпочинку, що забезпечує комфорт під час робочого дня.
3. Розвиток комунікаційних навичок:
- Ви вдосконалите свої навички роботи з людьми та стресостійкість.
- Можливість навчитися ефективно спілкуватися з різними типами клієнтів, допомагаючи їм почуватися впевнено і комфортно.
4. Навчання та підтримка:
- Регулярні тренінги з обслуговування клієнтів, продажів і роботи з запереченнями.
- Допомога та наставництво від досвідчених колег, які завжди готові поділитися знаннями.
5. Престижність позиції:
- Ви станете обличчям клініки, яка є лідером у сфері лазерної медицини.
- Робота у відомому медичному закладі додає вагомості до вашого професійного портфоліо.
6. Кар'єрний ріст:
- Можливість зростання до адміністратора, координатора чи навіть управлінця.
- Підтримка ваших ініціатив та прагнень розвиватися.
7. Гідна винагорода:
- Своєчасна виплата конкурентної заробітної плати.
- Можливість отримувати бонуси за успішну комунікацію та лояльність клієнтів.
8. Цікаві завдання щодня:
- Робота не буде рутинною — кожен день приносить нові виклики та можливості допомогти людям.
- Участь у покращенні процесів обслуговування та створенні приємного досвіду для клієнтів.
9. Дружній колектив:
- Позитивна атмосфера, взаємоповага та підтримка між працівниками.
- Командна робота, де ваш вклад завжди помітний і оцінений.
10. Соціальні переваги:
- Знижки на послуги клініки для вас та ваших близьких.
? Основні обов’язки:
- Спілкування з пацієнтами та супровід їх на всіх етапах обслуговування.
- Презентація додаткових послуг клініки.
- Ведення записів та координація пацієнтів.
- Зйомка та створення певних відео для соціальних мереж за необхідності. (Приклади відео відправимо)
- Робота з косметикою та подарунковими сертифікатами.
? Вимоги до кандидата:
- Дівчина віком від 18 до 30 років.
- Приємна зовнішність, охайний вигляд. (допускається зайва вага в межах норми)
- Відсутність бар'єрів у спілкуванні, ініціативність та комунікабельність.
- Вміння працювати у команді та дотримуватися стандартів клініки.
- Готовність навчатися та знімати певні відео.
? Умови роботи:
- Графік: 2/2 (з 08:40 до останнього пацієнта).
- Офіційне оформлення ФОП (ми допоможемо здавати звітність, відкрити, платити податки, а також закрити в разі звільнення).
? Заробітна плата:
- Ставка: 600 грн/зміна.
Додаткові бонуси:
- 20 грн за пригощання пацієнта.
- 50 грн магазин «Дари моря».
- 50 грн за привітання пацієнта при виписці. (замовлення квітів при виписці)
- 10% від продажу косметики (при виконанні плану від 20 000 грн).
- 5% від продажу подарункових сертифікатів.
- 200 грн за перенаправлення пацієнта до інших спеціалістів. (запис робить адмін, кошти нараховуються якщо пацієнт дійшов по запису)
?Зарплата: 30 000 грн/місяць.
? Процес відбору:
- 16 січня о 9:00 відбудеться групова зустріч для кандидатів. На ній ми розповімо про клініку, структуру, обов’язки, цінності та умови роботи.
- Кандидати, яких зацікавлять умови, будуть запрошені на індивідуальну співбесіду з головним адміністратором для детального обговорення подальших кроків.
Робота клієнт-менеджером у MedCity — це не просто професія, це можливість допомагати людям, створювати комфорт та отримувати задоволення від кожного робочого дня!
Контактна інформація →