ТАСКОМБАНК — це надійний універсальний комерційний банк з українським капіталом!
ТАСКОМБАНК — це 35 роки успішного бізнесу в Україні.
Робота в ТАСКОМБАНКу — це виклик, стрімке професійне зростання, зосередженість на результаті та впевненість у майбутньому.
МИ — фінансове серце промислової Групи «ТАС», однієї з найбільших бюджетоутворюючих інвестиційно-фінансових груп нашої країни.
Наші цінності: відкритість, динаміка, розвиток, довгострокові відносини.
Запрошуємо до команди інженер технічної підтримки (L2), який поділяє наші корпоративні цінності та прагне до динамічного розвитку.
Досвід та ключові задачі:
1. Підтримка користувачів:
- досвід роботи в технічній підтримці (Help Desk/Service Desk);
- навички діагностики та вирішення проблем із робочими станціями (Windows);
- навички налаштування та підтримки облікових записів користувачів у системах Active Directory (зміна паролів, політики доступу);
- вміння налаштовувати доступ до корпоративних ресурсів (VPN, файлові сховища, електронна пошта);
- знання принципів роботи офісного програмного забезпечення (Microsoft Office, клієнти електронної пошти);
- вміння консультувати користувачів із технічних питань та навчати базовим операціям із технікою.

2. Технічна підтримка обладнання:
- навички встановлення, налаштування та ремонту комп’ютерів, ноутбуків, моніторів та іншої офісної техніки;
- досвід роботи з периферійними пристроями: принтери, сканери, МФУ (налаштування мережевих підключень, драйверів, діагностика несправностей);
- досвід у веденні обліку обладнання та управління його переміщенням.

3. Мережеве обладнання та інфраструктура:
- базові знання налаштування мережевого обладнання (маршрутизатори, комутатори, точки доступу Wi-Fi);
- уміння діагностувати проблеми з мережею (підключення, швидкість, доступ до серверів);
- навички роботи з кабельною інфраструктурою (розетки, патч-панелі, кабелі);

4. Діагностика та аналіз проблем;
- досвід використання інструментів моніторингу та діагностики обладнання (Ping, Traceroute, Windows Event Viewer, апаратні тестувальники);
- уміння аналізувати технічні звіти, лог-файли та усувати першопричини проблем;
- Вміння створювати заявки на зовнішню підтримку (вендори, сервісні центри).

Особистісні якості:
- бажано досвід роботи до 2-х років (готові взяти без досвідувіду);
- орієнтованість на результат і висока відповідальність;
- комунікабельність, здатність ефективно спілкуватися з користувачами;
- терпіння та здатність працювати зі складними користувачами чи ситуаціями;
- бажання вчитися та адаптуватися до нових технологій.

Ми пропонуємо:
- офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
- офіс знаходиться: м. Київ, р-н ст. м. Вокзальна;
- наявність генератора та бомбосховища;
- графік роботи: з 09:00 до 18:00, з ПН-ПТ;
- соціальні гарантії згідно КЗпП України, у тому числі повністю офіційний дохід, лікарняні і 28 днів оплачуваної відпустки;
- після випробувального терміну сплату 50% полісу медичного страхування (ДМС);
- можливість реалізувати себе у системній компанії, застосувати набутий досвід та зініціювати зміни;
- професійне зростання, цікаві проекти, навчання та розвиток;
- сучасні корпоративні заходи та приємні подарунки.

Маєте бажання приєднатися до нашої професійної та динамічної команди? Тоді, відправляйте своє резюме та вказуйте Ваші фінансові очікування!

Контактна інформація →