Хорошоп — продуктова IT компанія, провідна SaaS-платформа для створення інтернет-магазинів в Україні. З нами працює вже понад 9000 інтернет-магазинів. Ми продовжуємо рости, тому в пошуку Менеджера технічної підтримки клієнтів для клієнтів із-за кордону (Болгарія).
Ви наш кандидат, якщо:
- досконало володієте болгарською мовою;
- маєте досвід в спілкуванні з клієнтами;
- шукаєте варіанти розв’язання задач клієнтів, прагнете допомогти;
- буде плюсом досвід в створенні сайтів або роботи в адмін панелі;
- буде плюсом, якщо володієте базовими знаннями html, css, розумієте як працює SEO.

У чому полягає робота у нас:
- комунікувати з клієнтами в чатах;
- консультувати по всіх можливостях платформи, відповідати на питання, що пов?язані з налаштуваннями сайту та дотичних систем;
- допомагати з вибором тарифу
- формувати задачі для команди та стежити за їх виконанням;
- вести багатьох клієнтів одночасно.

Працюючи у нас, ви отримаєте:
- можливість навчатись та розвиватись всередині компанії;
- компенсацію 50% профільного навчання (тренінгів, курсів, мк та ін);
- корпоративну англійську мову у групах;
- перегляд зарплатні за результатами вашої роботи та зросту;
- стабільний графік з 9:00 до 18:00, пн-пт;
- відкриту комунікацію в команді, мінімум бюрократії;
- затишний офіс у Києві та/або можливість працювати віддалено;
- обіди в офісі коштом компанії.

Очікуємо на ваш відгук!

Контактна інформація →