ОПИС ВАКАНСІЇ
Ми — маркетингова компанія, яка працює на найбільшому та найконкурентнішому ринку — США. У зв’язку з розширенням відділу інформаційної підтримки шукаємо в свою команду співробітника по роботі з клієнтами — сustomer support representative.
Розпочавши свій розвиток у 2016 році, наша компанія на даний момент повністю закриває потреби брендів при виході на західний ринок. Починаючи від переговорів з постачальниками, питань логістики та доставки товару, і закінчуючи повним маркетинговим просуванням і супроводом бренду в США.
Наш ідеальний кандидат:
- Впевнена письмова та усна англійська мова (вище середньої, Advanced)
- Бажано має досвід роботи з клієнтами — носіями англійської мови
- Багатозадачний, оскільки робочі обов’язки досить різнопланові
- Особисті якості: працьовитість, відповідальність, уважність, ініціативність та комунікабельність
Ваші обов’язки:
- Здатність працювати в режимі багатозадачності, швидка адаптивність до умов змінющогося середовища
- Обробка вхідних повідомлень та електронних листів клієнтів
- Здійснення вихідних дзвінків
- Спілкування із клієнтами від початку до етапу заключення угоди
- Заключення угод
- Супровід до, під час та після заключення угоди.
- Робота з відгуками
Що ми пропонуємо:
- Гідну заробітну плату від 30000 грн з перспективою зростання при виконанні KPI.
- Наш офіс знаходиться в місті Харків. З огляду на поточну ситуацію, компанія перейшла на дистанційний формат роботи. Ми дбаємо про безпеку та здоров’я наших співробітників, тому повернення до офісу відбудеться лише тоді, коли це буде повністю безпечно.
- Графік роботи: дана позиція передбачає графік роботи віддалено з дому з 14:00 до 23:00.
- Підвищення рівня англійської шляхом спілкування з носіями мови
- Кар'єрне зростання
- Офіційне оформлення з наданням соц. пакету
- П’ятиденний робочий тиждень
- Восьмигодинний робочий день із годинною перервою на обід.
Будь ласка, зверніть увагу на те, що ми шукаємо кандидата на повний робочий день (поки що віддалено, але з готовністю вийти в офіс).
Контактна інформація →