ОПИС ВАКАНСІЇ
АВТОКРАФТ — Українська Автомобільна Група, що офіційно представляє топові автомобільні бренди RENAULT, NISSAN, HYUNDAI, SKODA та FORD.
Лідер галузі на ринку України, який об'єднує сучасні і концептуальні автосалони, сервісні станції з професійним обладнанням, що розташовані в Дніпрі, Кропивницькому та Черкасах.
Оголошує конкурс на вакансію: Керівник відділу сервісу
Наші побажання:
- Досвід роботи на керівних посадах у сфері автомобільного сервісу від 3 років;
- Глибоке розуміння стандартів та процесів обслуговування клієнтів в автомобільному бізнесі;
- Знання принципів роботи офіційного дилера та вимог до сервісного обслуговування;
- Успішний досвід керівництва командою та управління сервісними процесами;
- Вміння налагоджувати ефективну взаємодію з клієнтами та постійно підвищувати якість обслуговування;
- Високий рівень комунікаційних навичок, організаторські здібності;
Коло обов’язків:
- Організація та координація роботи сервісного відділу, контроль за виконанням стандартів обслуговування;
- Управління командою: навчання, мотивація та оцінка роботи співробітників;
- Забезпечення високої якості обслуговування клієнтів, моніторинг задоволеності та роботи з відгуками;
- Підготовка та контроль бюджету сервісного відділу, оптимізація витрат;
- Взаємодія з постачальниками, замовлення запасних частин та контролювання запасів;
- Здійснення аналізу ефективності роботи сервісного відділу та впровадження необхідних змін;
- Звітність перед керівництвом компанії щодо результатів діяльності відділу.
Ми пропонуємо:
- Роботу у стабільній та надійній компанії;
- Нормований робочий графік;
- Офіційне працевлаштування;
- Конкурентну заробітну плату;
- Навчання з метою підвищення кваліфікації за рахунок компанії;
- Перспективу професійного та особистісного розвитку залежно від Ваших амбіцій та здібностей.
Надсилайте Ваше резюме з фотографією тут у відгук або на наш e-mail: [см. контактную информацию ниже]
Відгук на вакансію розглядається протягом п’яти робочих днів. Якщо Ви не отримали відповіді на Ваше резюме, то на даний момент в компанії немає вакансії, яку ми могли б Вам запропонувати. Ваше резюме буде зберігатись у кадровому резерві. Якщо з’явиться вакансія, що буде відповідати Вашій кваліфікації, ми обов’язково з Вами зв’яжемося.
Приєднуйтеся та станьте частиною нашого успіху! — https://autocraft.ua
Контактна інформація →