ОПИС ВАКАНСІЇ
Вантажний автосервіс «ТІР Сервіс міСТО» шукає в команду кандидата на посаду — Майстер — Приймальник.
Очікування та вимоги:
- Мати позитивний досвід роботи керівником, майстром — приймальником вантажного СТО або головним механіком автопідприємства.
- Знання устрою та правил експлуатації вантажного автомобіля.
- Бути позитивно налаштованим, вміти працювати в колективі.
- Вміти працювати в режимі виконання декількох завдань, швидко перемикатися, але не втрачати уваги.
- Вміти спілкуватися з клієнтами, вміти визначити головний запит, завдання та на підставі нього організувати роботу.
- Мати бажання розвитку та якісного зростання, знаходити та застосовувати не стандартні способи вирішення завдань.
- Володіти оргтехнікою.
Умови роботи:
- Графік роботи: понеділок — п’ятниця — 09:00 — 18:00. Субота з 09:00 до 16:00 (по узгодженню);
- Неділя — вихідний;
- Окреме приміщення з робочим місцем, орг технікою, засобами зв’язку. Робота в спеціалізованій програмі Carbook для автосервісів, є технічний та консультаційний супровід. В структурі передбачена робота з менеджером з підбору запчастин, комірником, майстром сервісу (в ремонтній зоні).
Обов’язки:
- План роботи сервісу на тиждень, детальний по постам та персоналу на поточний день з урахуванням роботи всіх підрозділів сервісу.
- Контроль наявності персоналу на робочих місцях, моральний та фізичний стан, розуміння завдань на день.
- Прийнятий у клієнта автомобіль, складений та виданий в цех наряд — замовлення. Результати діагностики опрацьовані, погоджені з клієнтом, на підставі них уточнений наряд — замовлення в цех.
- Оформлення (ведення наряду — замовлення) на всіх етапах роботи з автомобілем.
- Контроль розрахунків клієнтів, оформлення документів для виписки рахунків клієнтам. Виконання строків оплати клієнтами, збір дебіторської заборгованості.
- Укладені з клієнтами договори щодо роботи, з’ясовані та визначені особливості по формі, строкам оплат, окремим умовам, особливостям щодо розрахунків.
- Залагоджені конфліктні ситуації з клієнтами, відсутність негативних наслідків та відгуків про сервіс.
Всі додаткові питання за телефоном — 0679534051 Дмитро Олексійович
Контактна інформація →