CCIG Group — це команда професіоналів у сфері контакт-центрів, яка об'єднує найкращих у багатоканальному спілкуванні з клієнтами ?. Ми орієнтовані на інноваційні технології, гнучкість у процесах та творчий підхід до роботи. Ми — одна з провідних груп телефонних центрів у Польщі та Україні ????.
Шукаємо Тренера з навчання / Quality Control, який допоможе нам підтримувати високий рівень обслуговування та розвитку нашої команди операторів.
Чому обрати саме нас?
? Професійне та кар'єрне зростання
? Стабільна оплата (за результатами співбесіди)
? Гнучкий графік роботи
? Зручне місцезнаходження: офіс в центрі Вінниці, де на вас чекає не лише смачна кава, але й перекуси
? Дружня атмосфера та постійна підтримка керівництва
? Івенти та тімбілдінги: ми не тільки працюємо, а й добре відпочиваємо! Переконайтеся самі.
Кого ми шукаємо? Ти ідеальний кандидат, якщо:
? Маєш досвід у сфері навчання (мінімум 3 місяці)
? Знаєш методики навчання та стандарти якості обслуговування
? Володієш лідерськими якостями та здатний організувати ефективну роботу команди
? Впевнено користуєшся Google Docs та Excel
? Відповідальний, комунікабельний та прагнеш до розвитку
? Англійська на рівні В1 буде твоєю перевагою
Що буде входити в твої обов’язки?
? Проведення тренінгів та навчання для операторів
? Відстеження та забезпечення дотримання стандартів KPI
? Складання та аналіз звітності з результатів навчання
? Постійний зворотний зв’язок з операторами та підтримка їхнього розвитку
Приєднуйся до CCIG Group і разом ми досягнемо великих результатів!
Залишай своє резюме, і ми обов’язково зв’яжемося з тобою найближчим часом! Чекаємо саме на тебе ?

Контактна інформація →