Вимоги:
- Зустріч і консультування пацієнтів, запис на прийом до лікарів.
- Ведення реєстраційної та медичної документації.
- Надання інформації про послуги медичного центру, графік роботи лікарів.
- Координація роботи з лікарями та іншими підрозділами медичного центру.
- Виконання стандартів клієнтоорієнтованого обслуговування.
- Дотримання скриптів комунікації з пацієнтами.

Обов’язки
- Високий рівень клієнтоорієнтованості.
- Уважність, доброзичливість, бажання допомагати пацієнтам.
- Орієнтація на результат. Вміння швидко знаходити рішення в нестандартних ситуаціях.
- Комунікабельність. Володіння чіткою, ввічливою мовою, навички активного слухання.
- Бажання навчатися. Готовність освоювати нові стандарти та покращувати якість обслуговування.
- Стресостійкість. Уміння працювати в інтенсивному режимі, зберігаючи позитивне ставлення до пацієнтів.
- Володіння ПК на рівні користувача. Робота з CRM.
- Досвід роботи на аналогічній посаді буде перевагою.

Що ми пропонуємо
- Стабільну роботу в сучасному медичному центрі.
- Офіційне працевлаштування та своєчасну виплату заробітної плати.
- Навчання та можливість кар'єрного зростання.
- Дружній колектив і підтримку на всіх етапах роботи.
- Комфортні умови праці.

Умови роботи:
Обов’язки:

Контактна інформація →