Клініка IVMED, одна з лідерів у сфері репродуктивної медицини в Україні, запрошує у свою команду Оператора контакт-центру, який буде відповідати на телефонні дзвінки та повідомлення в соціальних мережах.
Обов’язки:
- Робота з вхідною та вихідною комунікаціями (дзвінки, чати месенджера, пошта) запис на прийом пацієнтів. ??
- Внесення інформації в програми «Доктор Елекс» та CRM «Сreatio»
- Надання інформації про умови та вартість програм; Запис клієнтів на первинний огляд через програму Доктор Елекс
- Забезпечення високого рівня задоволення клієнтів шляхом професійного та ввічливого спілкування

Вимоги:
- Досвід роботи оператором контакт-центру;
- Висока комунікабельність та вміння ефективно спілкуватися з різними людьми;
- Доброзичливе та привітне ставлення до клієнтів;
- Вміння працювати в команді та уміння ефективно управляти своїм часом;
- Знання основ медицини буде перевагою;
- Вміння працювати з комп’ютером та використовувати програми Microsoft Office, месенджери, ел.пошта.

Ми пропонуємо:
- Конкурентоспроможну заробітну плату;
- Офіційне працевлаштування;
- Приємну робочу атмосферу та дружній колектив;
- Графік роботи 5 робочих днів на тиждень з 8.00 до 18.00

Якщо ви енергійні, маєте бажання працювати у сфері медицини та забезпечувати високу якість обслуговування клієнтів, ми чекаємо на вас!

Контактна інформація →