Шукаємо менеджера з клієнтського сервісу на повну зайнятість в медичну Клініку «ДЕНИС».
Передбачається здійснення дзвінків клієнтам з метою контролю якості наданих послуг за результатами візитів пацієнтів у клініку, робота зі скаргами, формування звітів.
Умови роботи:
- Офіс біля метро «Іподром».
- Графік: пн.-пт. 5/2, 8.00 -17.00 (9.00−18.00). Гібридний та віддалений графіки роботи не плануються.
- Стабільна виплата зп, соцпакет.

Вимоги:
- Розуміння принципів клієнтоорієнтованості та сервісу, чутливість до потреб клієнтів, високі комунікативні навички, навички вирішення конфліктів, здатність до самостійної організаційної роботи.
- Знання роботи з запереченнями.
- Досвід роботи з контролем якості або в сфері обслуговування буде перевагою.

Ділові та особисті якості: відповідальність, ініціативність, чесність, робота в команді, емпатичність, здібності до навчання, стресостійкість, орієнтованість на поліпшення процесів роботи.
На Ваші питання відповість Анна Ігорівна 093−800−05−88.
Надсилайте резюме. У разі якщо будемо готові запропонувати Вам цю вакансію, ми зв’яжемося з Вами протягом 5 робочих днів. Решту резюме додамо в базу талантів для майбутньої співпраці.

Контактна інформація →