Про нас:
Data Science UA є сервісною компанією, яка володіє великим досвідом у сфері обробки даних та штучного інтелекту. Наш шлях розпочався у 2016 році з організації першої конференції Data Science UA, яка заклала основу для нашого розвитку. Протягом останніх 8 років ми старанно підтримуємо найбільшу спільноту Data Science у Східній Європі.
Про клієнта:
Наш клієнт — найшвидше зростаюча мультикатегорійна платформа, яка об'єднує мільйони користувачів із бізнесами та кур'єрами. Ми пропонуємо послуги «на вимогу» від ресторанів, супермаркетів, магазинів і торгових точок у понад 1500 містах світу в 25 країнах світу.
Клієнт змінює те, як люди задовольняють свої щоденні потреби, створюючи інноваційні рішення завдяки технологіям.
Про роль:
Ми шукаємо Partner Operations Analyst, який приєднається до команди.
Вимоги:
- Сильні аналітичні навички.
- Досвід роботи з SQL.
- Володіння таблицями Google/Excel.
- Рівень володіння англійською мовою — Upper-Intermediate
- Високий рівень самостійності та можливість брати відповідальність.
- Data-drivern mindset.
- Навички розв’язання проблем.
- Блискучі комунікативні та міжособистісні навички.
- Навички управління проєктами, висока організованість і орієнтація на деталі.
- Проактивне управління проблемами.
- Чуйне, інклюзивне та цікаве ставлення.

Обов’язки:

Встановлення відмінних відносин з партнерами компанії, шляхом послідовної та проактивної комунікації, визначення їхніх потреб та побудови взаємодії.
- Проводення аналізу партнерських метрик, щоб отримати інформацію, яка допоможе покращити роботу партнера — скоротити час підготовки, час прийняття, час очікування та поганий рейтинг.
- Розвиваток та контроль відносин з партнерами, працюючи разом з менеджерами по роботі з клієнтами для забезпечення найвищого рівня обслуговування клієнтів.
- Надання аналітичної підтримки щодо показників роботи з партнерами, менеджеру по роботі з партнерами в країні.
- Ділитися важливими ідеями та співпрацювати з відповідними зацікавленими сторонами для впровадження важливих змін, які можуть зробити роботу з партнерами більш ефективною.
- Працювати разом та ефективно комунікувати з усіма іншими залученими командами.

Компанія пропонує:
- Офіційне працевлаштування.
- 24 дні стандартної відпустки + 7 додаткових днів.
- Приватне медичне страхування.
- Гібридний графік роботи (2 дні в офісі, 3 дні вдома), або повністю віддалений формат роботи.
- Абонементи на відвідування спортзалу зі знижкою.
- Онлайн-терапія та оздоровчі програми для забезпечення вашого психологічного благополуччя.
- Знижка на онлайн-заняття з англійської мови.

Контактна інформація →