Привіт! Ми — інтернет-магазин подарунків «ТВОЄ».
Ми любимо свою справу і постійно вдосконалюємося, щоб кожен наш клієнт отримував найкращий сервіс, а тому шукаємо в команду людину, яка допоможе нам у цьому!
Вимоги:
- Особистий ноутбук (робота передбачає використання власного ноутбука для виконання завдань)
- Досвід роботи у подібній сфері не обов’язковий, але буде перевагою.

Ти нам точно підійдеш, якщо ти:
- добре володієш навичками роботи з Google Docs, Google Sheets та CRM-системами.
- вмієш знаходити спільну мову з різними людьми та вирішувати питання навіть із найвибагливішими клієнтами.
- можеш бути мультизадачним
- швидко вчишся та не боїшся змін
- любиш працювати в команді, підтримувати колег та досягати спільних цілей.

Якщо ти впізнав (-ла) себе в цьому описі, будемо раді бачити тебе в нашій команді!
Умови роботи:
- Локація: затишний офіс у м.Луцьк, де завжди панує дружня атмосфера.
- Графік: Працюємо з понеділка по п’ятницю, з 10:00 до 18:00 — встигаєш і виспатися, і провести вечір з близькими.
- Заробітна плата: ми пропонуємо оплату, яка складається з фіксованої ставки та кпі. У середньому наші співробітники отримують від 14 000 до 18 000 грн на місяць (з можливістю кар'єрного росту).

Обов’язки:
- Підтримка операційної діяльності (допомога менеджеру в координації та виконанні щоденних завдань).
- Комунікація з командою: обробка запитів, вирішення оперативних питань.
- Робота з таблицями та CRM системою (навчаємо): введення та оновлення даних, підтримка звітності тощо.
- Робота з клієнтами (ознайомлення з обов’язками кол-центру, вміння консультувати клієнтів у чаті та в телефонній розмові, а також допомога у вирішенні питань клієнтів, включно з роботою зі складними ситуаціями).

Залишай резюме тут або ж надсилай у телеграм чи вайбер +380 66 480 26 40 Юлія.

Контактна інформація →