ВАКАНСІЇ: Customer Success Manager
(вакансія від 26.02.2025)
Регіон: Київ
Вид зайнятості: повна зайнятість
Досвід роботи: від 2 років
ОПИС ВАКАНСІЇ

Ми поєднали у своїй роботі останні досягнення в індустрії AI, оборонну сферу та вирішення важливих соціальних задач українського суспільства. Бажаєш брати участь у створенні технологій світового рівня й одночасно з цим підвищувати обороноздатність України? Тобі до нас!
Ми шукаємо в команду Customer Care Manager, який відповідатиме за покращення досвіду користування продуктом для наших клієнтів. Це включатиме як аналіз потреб клієнтів в аналітичних продуктах, розуміння особливостей їх задач, так і комунікацію можливостей нашого продукту, проведення тренінгів.
Чому з нами цікаво працювати?
- Створюємо український продукт, розробляємо власні технології AI з аналізу груп людей, унікальні у світовому масштабі. Майже як у Чорному дзеркалі. У нас цікаво, незвично та багато драйву
- Застосовуємо наші розробки для підвищення обороноздатності України, боротьби із корупцією та вирішення інших важливих соціальних задач
- На кожній позиції ми надаємо свободу дій, «творчості», а також даємо складні задачі та допомагаємо їх вирішувати, що дозволяє дуже швидко прокачувати свої навики та бачити результати саме своєї роботи

Вимоги:
- Вміння пояснювати технологічно складні продукти та концепції простою мовою
- Досвід проведення навчань, виступів, презентацій перед аудиторіями онлайн та офлайн
- Навики створення цікавих та клієнтоорієнтованих презентацій
- Вміння швидко розбиратися в нових аналітичних інструментах
- Володіння англійською на рівні B2, бажано — вільно
- Постійне проживання у Києві

Обов’язки:
- Проведення тренінгів з використання продукту для клієнтів онлайн та офлайн, підготовка презентаційних матеріалів
- Аналіз потреб клієнтів у використанні аналітичних інструментів, збір фідбеку щодо продукту
- Підтримка клієнтів у вирішенні питань щодо функціонування продукту

Пропонуємо:
- Гнучкий графік роботи (дистанційно у Києві) — ми працюємо на результат
- Відсутність бюрократії та мікро менеджменту
- Конкурентний соціальний пакет

Про компанію Artellence
- Наша місія полягає у тому, щоб застосовувати останні здобутки у сфері штучного інтелекту для підвищення обороноздатності та вирішення соціальних задач українського суспільства. Наші алгоритми ідентифікують групи людей за фото, перевіряють підозрілих людей, вирішують хто сьогодні отримає кредит, а кого завтра візьмуть на роботу. Ми беремо участь у будівництві нового майбутнього, заснованого на AI та big data
- Детальніше про компанію можна прочитати на сайті artellence.com, а також у Telegram-каналі BigDataFuture (t.me/artellence_official). Пошук постів про внутрішню кухню компанії за #ai_from_inside
- Відгуки співробітників про роботу в Artellence: jobs.dou.ua/companies/artellence/reviews

Контактна інформація →

← назад


МЕТОДОЛОГІЯ: Стратегія, Маркетинг, Зміни, Фінанси, Персонал, Якість, IT
АКТУАЛЬНО: Новини, Події, Тренди, Інсайти, Інтерв'ю, Рецензії, Бізнес-навчання, Консалтинг
СЕРВІСИ: Бізнес-книги, Робота, Форуми, Глосарій, Цитати, Рейтинги, Статті партнерів
ПРОЄКТИ: Блог, Відео, Візія, Візіонери, Бізнес-проза, Бізнес-гумор

Сторінка Management.com.ua у Facebook    Менеджмент.Книги: телеграм-канал для управлінців    Management Digest у LinkedIn    Відслідковувати нас у Twitter    Підписатися на RSS    Поштова розсилка


Copyright © 2001-2025, Management.com.ua