Flowerness flower healing space — онлайн та офлайн простір у Львові для flower healing/відновлення квітами. Ми надаємо унікальний досвід, поєднуючи його з дизайнерським підходом до оформлення квіткових композицій для максимального ефекту.
Ми амбітно рухаємось до статусу lovemark-бренду, який знають, обирають та люблять не лише у Львові, а й по всій Україні. І саме ти можеш допомогти нам досягти цієї мети!
Ти не просто керуєш бізнес-процесами, а створюєш атмосферу, яку клієнти запам’ятовують і люблять? Вмієш формувати сильні команди, налаштовувати процеси та виводити бізнес на новий рівень? Тоді тобі до нас!
?Локація: м. Львів
Що ми пропонуємо?
- Свободу, ресурси та підтримку для створення дійсно унікальних маркетингових проєктів.
- Гнучкий графік — плануй свій день так, як тобі зручно, головне — результат.
- Можливість творити, експериментувати та розвивати бренд, який закохує.
- Роботу в атмосфері творчості, краси та натхнення.

Що на тебе чекає?
Бізнес-процеси та фінанси:
- Управління фінансовими показниками, планування прибутку, аналіз P&L, KPI.
- Контроль маржинальності та ефективності продажів.
- Оптимізація процесів інвентаризації та логістики.

Розвиток команди:
- Формування та мотивація команди бек-офісу та менеджерів і флористів у крамницях.
- Навчання, онбординг, розвиток сильних менеджерів та експертів.
- Організація та проведення командних зустрічей (daily, weekly, monthly, квартальні).

Операційний контроль:
- Запуск і реалізація нових B2C-проєктів.
- Впровадження високих стандартів сервісу та комунікації.
- Контроль роботи постачальників та розширення асортименту.

Клієнтський досвід та маркетинг:
- Аналіз запитів клієнтів, впровадження змін для покращення сервісу.
- Організація поп-ап заходів, співпраця з маркетинговими командами.
- Опрацювання негативних відгуків та впровадження рішень для запобігання проблемам.

Що важливо для нас?
- Досвід керівництва в ритейлі / B2C від 2 років.
- Розуміння бізнес-цифр та управління KPI.
- Вміння будувати сильні команди та створювати ефективні процеси.
- Висока відповідальність, стратегічне мислення, любов до квітів та краси.

Хочеш впливати на розвиток бренду, який створює красу та емоції? Чекаємо на твоє резюме в Telegram @nkysilova. Ділись своїми кейсами та ідеями — і давай разом створювати бренд, який захоплює! ?

Контактна інформація →