Сервісний супервайзер / Технічний спеціаліст
Про компанію
BAADER — провідний світовий постачальник обладнання для переробки птиці, що пропонує інноваційні рішення для оптимізації всіх етапів виробництва. Головний офіс компанії розташований у Триге (Данія), а мережа продажу та сервісного обслуговування охоплює 48 дочірніх компаній і представництв по всьому світу.
Опис вакансії
У зв’язку з розширенням глобального сервісного відділу компанія BAADER шукає енергійного та цілеспрямованого Сервісного супервайзера / Технічного спеціаліста, який буде підтримувати клієнтів компанії по Україні, для забезпечення якісного сервісу, проведення монтажних робіт і навчання клієнтів.
На цій посаді ви отримаєте глибокі знання в галузі обслуговування, монтажу та підтримки обладнання BAADER Poultry. Ваша робота передбачає відрядження для навчання по всьому світу.
Пряме підпорядкування — менеджеру з глобального обслуговування та встановлення обладнання.
Обов’язки
- • Консультація клієнтів по телефону (3-й рівень підтримки), усунення несправностей, аналіз першопричин проблем.
- • Обслуговування та ремонт обладнання.
- • Проведення сервісних аудитів, підготовка звітів, визначення потреби у запчастинах та налаштуванні обладнання.
- • Продаж запчастин, підготовка комерційних пропозицій та подальший супровід.
- • Планування та реалізація сервісних ініціатив для клієнтів.
- • Укладання та продовження сервісних договорів.
- • Виконання монтажних та пусконалагоджувальних робіт.
- • Навчання персоналу клієнтів правилам експлуатації, очищення та технічного обслуговування обладнання.

Вимоги до кандидата
Професійні навички
- • Технічний склад розуму.
- • Відкритість, комунікабельність, клієнтоорієнтованість.
- • Висока самоорганізація та відповідальність.
- • Вміння працювати в інтенсивному режимі з великою кількістю завдань.
- • Стійкість до стресу, орієнтація на результат.
- • Уважність до деталей, відповідальність за якість виконаної роботи.
- • Готовність до частих відряджень (мати можливість виїзду за кордон).
- • Володіння Microsoft Office.
- • Англійська мова (високий рівень, усна та письмова).
- • Досвід роботи із SAP (бажано).

Особисті якості
- • Організованість та структурний підхід до роботи.
- • Цілеспрямованість і працьовитість.
- • Орієнтація на клієнта.
- • Здатність вирішувати проблеми.
- • Надійність і чесність.

Додаткові вимоги
- • Досвід роботи з обладнанням для розділення, обвалки та зважування птиці — перевага.
- • Навички в автоматизації та електротехніці — бажані.
- • Бажано досвід роботи на птахокомбінатах (Pan Kurcha, Epikur, Agrol, MHP).
- • Готовність до навчання у навчальних центрах у Данії, Нідерландах, Великобританії.
- • Кандидат має перебувати в Україні але бути готовим до частих міжнародних відряджень.

Умови роботи
- • Гібридний формат роботи
- • Продаж запчастин — віддалено.
- • Обслуговування клієнтів — на виїзді (на птахофабриках).
- • Заробітна плата: близько 1500 євро.
- • Компенсація відряджень

Надсилайте ваше резюме на пошту [см. контактную информацию ниже] або звертайтеся за номером +380938488514 Софія

Контактна інформація →