Hilti — це місце, де інновації підвищують продуктивність, безпеку та екологічність у світовій будівельній галузі й за її межами. Де міцні відносини з клієнтами створюють рішення, що будують краще майбутнє. Де є гордість і почуття причетності в наших 120 країнах, які проникають прямо в наше життя та домівки. Де люди досліджують можливості, розкривають свій потенціал, займаються особистим розвитком і будують стабільну кар'єру.
Які завдання стоятимуть перед вами?
- На позиції фахівця по роботі з клієнтами Ви будете виступати в якості єдиного центру контактів для клієнтів і співробітників відділу продажів, співпрацюючи з іншими відділами компанії їх підтримки у різноманітних процесах.

Що буде входити в щоденні обов’язки?
- консультування клієнтів по телефону з технічних питань (характеристика обладнання, сервіс і т.д.);
- обробляти запити клієнтів по електронній пошті;
- супровід і контроль замовлень клієнтів компанії (виписка рахунків фактур, рахунків на передоплату в інформаційній системі компанії, накладних і т.д.);
- підтримка роботи технічних консультантів в режимі on-line;
- допомога в виконанні цілей продажів, застосовуючи консультативний і проактивний підхід для виявлення потреб клієнта і надання готового рішення.

Що ми очікуємо від кандидатів?
- вища освіта (будівельна чи технічна — буде перевагою);
- вільне володіння комп’ютером (Word, Excel, SAP, бази даних — бажано);
- досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року;
- комунікабельність, відповідальність, уважність;
- організаційні навички, хороша дикція.

Що ми пропонуємо?
- Офіційне працевлаштування у штаті міжнародної компанії;
- Фіксований оклад, річна премія;
- Соціальний пакет: ДМС для співробітника та дітей співробітника до 16 років, страхування життя співробітника;
- Безкоштовне професійне навчання та наставництво на старті, постійний доступ до корпоративного навчального порталу в процесі роботи;
- Оплачувана відпустка — 28 календарних днів;
- Графік роботи з 09:00 — 18:00;
- Можливість горизонтального та вертикального розвитку всередині компанії.

Контактна інформація →