Тобі подобається спілкуватися з людьми? Хочеш працювати віддалено в професійній компанії?
Клініка родини Прощин працює з 1998 року — сучасний стоматологічний комплекс, що об'єднує основну багатопрофільну стоматологічну клініку та ортодонтичний центр. За 26 років досвіду ми стали провідним закладом, який надає повний комплекс сучасних стоматологічних послуг.
Наша команда — це професіонали, які працюють в атмосфері відкритості та креативності. Ми цінуємо ініціативу, командний дух і прагнення до досконалості, що робить нас лідерами у сфері стоматології.
Більше про нас у соц.мережах Іnstagram, Facebook та на сайті компанії
Наші досягнення:
- 90% наших пацієнтів обирають комплексний підхід до відновлення усмішки;
- Штат клініки налічує понад 35 професійних працівників;
- Клініка оснащена 9 сучасними стоматологічними кріслами;
- Підтримуємо найвищі стандарти якості, застосовуючи новітні методики та технології.

У зв’язку з розширенням шукаємо Оператора call-центру у нашу команду.
Що ми пропонуємо?
- Віддалений формат роботи — працюй звідки зручно!
- Гнучкий графік: позмінно 2/2 або 3/3 з 9:00 до 21:00;
- Офіційне працевлаштування;
- Стабільний дохід та мотивація: конкурентна заробітна плата з прозорою системою винагороди — ставка плюс бонуси за виконання KPI;
- Можливість стати частиною команди професіоналів з 26-річним досвідом;
- Перспективи розвитку та кар'єрного зростання;
- Робота в компанії, що надає найвищий рівень стоматологічних послуг.

Що буде входити до твоїх обов’язків:
- Обробка всіх вхідних дзвінків від постійних та нових пацієнтів;
- Здійснення вихідних дзвінків (підтвердження прийомів, нагадування про візити);
- Робота з чатами у CRM (месенджери: Viber, Telegram, WhatsApp, соцмережі: Instagram, Facebook) та обробка електронних листів;
- Внесення інформації в CRM-систему «Cliniccards» для обліку звернень і задач;
- Виконання КРІ, забезпечення ефективної комунікації для запису на прийом;
- Щотижневий аналіз звітності та презентація результатів керівництву;
- Ефективна комунікація з адміністратором та іншими співробітниками.

Ти наш ідеальний кандидат, якщо:
- Енергійний та емоційний — не боїшся проявляти позитивні емоції;
- Любиш спілкуватися з людьми та допомагати їм;
- Організований та системний — вмієш ефективно керувати своїм часом;
- Адаптивний та відповідальний;
- Емпатичний — розумієш почуття клієнтів та проявляєш турботу;
- Уважний до деталей;
- Проактивний та ініціативний;
- Маєш досвід роботи від 1 року на позиції оператора колл-центру, менеджера з продажу, direct-менеджера або у службі підтримки клієнтів;
- Бездоганно спілкуєшся українською мовою;
- Володієш Google Drive (Таблиці, Документи, Презентації) та знайомий з CRM-системами.

Робота в нашій клініці — це не просто завдання, а можливість щодня змінювати життя наших пацієнтів на краще. Ти будеш допомагати людям знову посміхатися, даруючи впевненість у собі!
Готовий приєднатися до команди, яка змінює життя? Надішли своє резюме прямо зараз, і ми зв’яжемося з тобою протягом 2−3 робочих днів, якщо твій досвід відповідає нашим очікуванням.

Контактна інформація →